Venda Consultiva de Alta Complexidade: Gestão integral do ciclo de vendas para transplantes capilares, atuando na qualificação técnica e conversão de leads com foco em tratamentos de alto valor.
Negociação Estética e Técnica: Abordagem personalizada para identificar necessidades e perfis clínicos, traduzindo procedimentos técnicos em benefícios reais para a autoestima e segurança do paciente.
Gestão de Pipeline e CRM: Domínio total do funil de vendas, realizando o acompanhamento rigoroso de indicadores de performance (KPIs) e taxas de conversão de novos pacientes.
Relacionamento e Sensibilidade: Excelência na construção de confiança em um segmento de alta sensibilidade, utilizando escuta ativa para contornar objeções e facilitar a tomada de decisão.
Executivo de vendas
Localiza & CO
Belo Horizonte, Minas Gerais
2020.05 - 2025.01
Análise de mercado: Analisar tendências e necessidades do mercado para ajustar a oferta de produtos.
Acompanhamento de vendas: Monitorar
Desempenho das vendas e metas.
Prospectar clientes: Identificar novas agências de viagens que possam beneficiar-se dos serviços da empresa.
Manter relacionamentos: Desenvolver e manter um bom relacionamento com as agências de viagens existentes.
Suporte ao cliente: Oferecer suporte contínuo às agências, respondendo dúvidas e solucionando problemas.
Negociação: Elaborar propostas comerciais e negociar contratos vantajosos.
Treinamentos: Realizar treinamentos e apresentações sobre produtos e serviços.
Coleta de feedback: Recolher feedback para melhoria contínua dos serviços oferecidos.
Analista fiscal
Gestão Contábil
Cacoal, Rondônia
2016.04 - 2019.10
Responsável por apuração de impostos tais como ICMS, ISS, PIS e COFINS e Simples Nacional, atendimento a fiscalização nos âmbitos federal, estadual e municipal.
Escrituração de notas fiscais, controlar e arquivar documentos, gerar relatórios para conciliações, classificações tributarias em produtos.
Responsável pelo setor de compras e auxiliar na área administrativa efetuando serviços no departamento financeiro, organização de arquivos, revisão de documentos, preenchimento de formulários e planilhas, recepcionar fornecedores, controle gerenciamento de material, emitir notas fiscais, realizar lançamentos fiscais e assessorar colaboradores em assuntos diversos no sistema gerencial da empresa.
Formação acadêmica
Ciências Contábeis -
Fanorte Instituição de Ensino Superior de Cacoal
2014.01 - 2017.01
Empreendedorismo e Marketing -
Dimensão Assessoria de Pós Graduação e Extensão Universitária
2019.01 - 2020.01
Neurogestão organizacional: neurociência e gestão -
UNINTER Centro Universitário Internacional
2022.01 - 2022.11
Habilidades e competências
Vendas Consultivas e Negociação: Especialista em metodologias de fechamento e contorno de objeções em segmentos de alta sensibilidade
Inteligência Emocional e Soft Skills: Aplicação de ferramentas de alta performance, liderança e comunicação assertiva para gestão de conflitos e conversas difíceis
Gestão de Experiência do Cliente: Foco no desenvolvimento de produtos, serviços e jornadas que geram valor e fidelização
Produtividade e Eficiência Operacional: Domínio de técnicas de gestão do tempo e produtividade inteligente para organização de rotinas e roteiros comerciais
Resolução Criativa de Problemas: Aplicação de princípios e técnicas de criatividade para otimização de processos e novos negócios
Conformidade e Proteção de Dados (LGPD): Conhecimento das normas de privacidade e segurança da informação aplicadas ao tratamento de dados de clientes
Atividades Extras Curriculares
Trabalho Voluntário
Teto Brasil | Voluntário Operacional
Atuação em projetos de mobilização social e construção de moradias emergenciais em comunidades precárias.
Desenvolvimento de competências como trabalho em equipe, resiliência e adaptação a ambientes dinâmicos.
Linha do tempo
Executivo Comercial | Clínica Transplante Capilar
Clínica Rejuvenesce
2026.02 - Atual
Neurogestão organizacional: neurociência e gestão -
UNINTER Centro Universitário Internacional
2022.01 - 2022.11
Executivo de vendas
Localiza & CO
2020.05 - 2025.01
Empreendedorismo e Marketing -
Dimensão Assessoria de Pós Graduação e Extensão Universitária