Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Alexssandra pereira oliveira

Diadema,São

Visão geral

5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente de Livraria

Diadema, SP
01.2024 - Atual
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
  • Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
  • Recebimento de feedback e sugestões dos clientes, repassando-os à gerência para melhorar o serviço prestado.
  • Acompanhamento de indicadores de desempenho do atendimento, buscando a melhoria contínua e o alcance de metas estabelecidas.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.

Vendedor de loja

Diadema, SP
11.2023 - 01.2024
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.

Formação acadêmica

Ciências biológicas

Unip universidade paulista
Diadema, SP
01.2025 - 01.2028

Ensino médio completo

Vila santa maria
diadema
01.2020 - 01.2022

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Organização para manter o espaço de trabalho

Linha do tempo

Ciências biológicas

Unip universidade paulista
01.2025 - 01.2028

Atendente de Livraria

01.2024 - Atual

Vendedor de loja

11.2023 - 01.2024

Ensino médio completo

Vila santa maria
01.2020 - 01.2022

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