Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

ALINE DOS SANTOS

Resumo

Histórico Profissional

Atuo como atendente de balcão e confeiteira, realizando atendimento ao público com cordialidade e agilidade, organização do ambiente de trabalho, controle e reposição de produtos, preparo e finalização de bolos, doces, além de manter os padrões de higiene e qualidade. Desenvolvi habilidades de comunicação, trabalho em equipe, organização, responsabilidade e comprometimento com a satisfação dos clientes.

Sempre procuro ter atenção aos detalhes responsabilidade comprometimento facilidade para aprender novas atividades e foco na qualidade do atendimento estou preparada para enfrentar novos desafios contribui com a dedicação e crescer profissionalmente dentro da empresa.

Experiência profissional

Confeiteira

JS CASA DO BOLO
JUAZEIRO BA, BA
2026.03 - atual
  • Preparação de massas, recheios e coberturas para bolos, tortas e doces, seguindo receitas tradicionais e inovadoras.
  • Produção de doces e sobremesas, realizando adaptações nas receitas conforme os gostos e necessidades dos clientes.
  • Limpeza e organização da área de cocção, garantindo a higiene do local de trabalho e a segurança dos alimentos.
  • Decoração de bolos e doces, montando apresentações visuais que atraíssem a atenção dos clientes.
  • Atendimento aos clientes, apresentando a variedade de pães, bolos e doces disponíveis, auxiliando na escolha dos produtos para fechar as vendas.
  • Auxílio no preparo de massas, ingredientes e recheios, separando as quantidades de cada item conforme as indicações das receitas.
  • Controle do estoque de ingredientes, realizando pedidos de compra ao identificar a baixa disponibilidade dos produtos.
  • Controle de qualidade dos produtos de confeitaria, garantindo sabor, textura e apresentação impecáveis.
  • Organização do estoque de ingredientes e materiais de confeitaria, garantindo a disponibilidade no preparo das receitas.
  • Manutenção de padrões de higiene, tendo atenção à segurança alimentar em todas as etapas da produção de confeitaria.
  • Criação de novas receitas de doces e sobremesas, experimentando combinações de sabores e técnicas modernas.
  • Operação de equipamentos de confeitaria, como batedeiras, fornos e moldes especializados, seguindo as especificações das receitas.
  • Pesquisa de tendências de confeitaria, adaptando técnicas para incorporar novidades e melhorias no cardápio.
  • Embalagem de produtos, evitando o contato com o ambiente externo para preservar a integridade dos itens.
  • Armazenamento de produtos, prezando pelo acondicionamento em temperaturas e locais adequados, diminuindo os riscos de desperdício.

Atendente de balcão

JS CASA DO BOLO
Juazeiro BA, BA
2025.07 - atual
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes, oferecendo informações sobre os produtos e suas características.
  • Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
  • Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão no caixa, atentando ao lançamento e à devolução de troco em dinheiro.
  • Reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade constante de itens para venda.
  • Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
  • Limpeza de balcões e mesas da loja, criando um ambiente confortável para os clientes.
  • Organização de vitrines e displays, destacando produtos em promoção e atraindo a atenção dos clientes.
  • Preparo de lanches e bebidas simples, manipulando os ingredientes com cuidado, mantendo altos níveis de higiene.
  • Controle de validade dos produtos expostos, retirando itens vencidos e evitando prejuízos à empresa.
  • Conferência de preços e etiquetas, assegurando que todos os produtos estivessem corretamente identificados.
  • Atendimento de reclamações e devoluções, buscando soluções rápidas e eficazes para a satisfação dos clientes.
  • Entrega dos pedidos aos clientes, servindo as mesas com capricho e atenção, evitando inconvenientes.
  • Oferecimento de amostras de produtos, apresentando uma variedade de opções que auxiliassem os clientes nas decisões de compra.
  • Regulagem de máquinas e equipamentos, garantindo a melhor extração possível dos grãos de café.
  • Conferência de estoque, verificando a disponibilidade de produtos para venda e solicitando reposição, se necessário.
  • Realização de vendas, apresentando promoções e auxiliando clientes na escolha de produtos adequados.
  • Manutenção da limpeza e organização do balcão, proporcionando um ambiente agradável para os clientes.
  • Separação de produtos por categoria, organizando as prateleiras para facilitar o acesso pelos clientes.
  • Registro de vendas no sistema, contribuindo para a precisão e atualização do estoque.

Formação acadêmica

9 ano - Técnico informática

Ecit Genival Matias
Juazeirinho PB
fev 2023 - dez 2023

Habilidades e competências

  • Responsabilidade no uso de equipamentos de cozinha
  • Comprometimento com a higiene da cozinha
  • Zelo pela conservação dos ingredientes
  • Conhecimento em técnicas de confeitaria
  • Comprometimento com prazos de entrega
  • Adaptabilidade a novas tendências de confeitaria
  • Capacidade de seguir receitas
  • Prestatividade no atendimento aos clientes
  • Atenção aos detalhes para realizar acabamentos
  • Organização no preparo de ingredientes
  • Criatividade na apresentação de produtos
  • Flexibilidade para experimentar novos sabores
  • Criatividade no desenvolvimento de receitas
  • Domínio de práticas de segurança alimentar
  • Precisão no uso de medidas
  • Proatividade na melhoria de receitas existentes
  • Habilidade no preparo de massas diversas
  • Gestão do tempo para atender às demandas do dia
  • Criatividade na criação de receitas
  • Destreza manual para decoração de bolos
  • Domínio da técnica de alisar no preparo de doces
  • Capacidade de trabalho sob pressão
  • Facilidade em criar com receitas [Tipo]
  • Organização e limpeza do espaço de trabalho
  • Boa comunicação com equipes de trabalho
  • Eficiência na gestão do tempo
  • Comunicação clara com clientes e fornecedores
  • Domínio da técnica de [Técnica] no preparo de doces
  • Domínio de técnicas de modelagem de chocolate
  • Precisão no uso de medidas e proporções
  • Organização para otimizar ambiente da cozinha
  • Familiaridade com tendências de confeitaria
  • Iniciativa para criar novas receitas
  • Conhecimento de normas de higiene

Idiomas

Português
Língua materna

Linha do tempo

Confeiteira

JS CASA DO BOLO
2026.03 - atual

Atendente de balcão

JS CASA DO BOLO
2025.07 - atual

9 ano - Técnico informática

Ecit Genival Matias
fev 2023 - dez 2023
ALINE DOS SANTOS