Aline Fidelis
SÃO PAULO,SP
Visão geral
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente administrativo
5Asec Lavanderia
SÃO PAULO, SP
01.2025 - 09.2025
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa.
- Atendimento on-line, por telefone esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Emissão de Boletos
- Faturamento
- Conciliação Bancaria
Assistente administrativo
Top Shake Sorveteria e Pastelaria
SÃO PAULO, SP
02.2022 - 12.2023
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Suporte administrativo as lojas
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Auxílio com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail.
- Conciliação Bancaria
- Conferencia de Caixas
- Agendamento de entrevistas
Formação acadêmica
Ensino médio completo - TECNICO ADMINISTRATIVO
CETEP
IRECÊ 02.2015 - 11.2018
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proativa na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Sigilo perante informações empresariais
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
- Prestativa
Linha do tempo
Assistente administrativo
5Asec Lavanderia
01.2025 - 09.2025
Assistente administrativo
Top Shake Sorveteria e Pastelaria
02.2022 - 12.2023
Ensino médio completo - TECNICO ADMINISTRATIVO
CETEP
02.2015 - 11.2018