Alison Silva

• Atualmente na Opentech tenho como foco, fortalecer e expandir o relacionamento com os clientes. Minha principal responsabilidade é desenvolver estratégias que reduzam riscos e otimizem processos, sempre considerando as necessidades específicas de cada cliente. Busco constantemente soluções inovadoras para enfrentar os desafios complexos da logística e da gestão de riscos.

• Meu principal foco foi a conscientização sobre os processos de Gerenciamento de Riscos e Seguros, promovendo a capacitação de funcionários administrativos, motoristas e demais envolvidos na rotina do transporte. Busquei garantir que cada etapa do processo fosse conduzida com segurança, eficiência e conformidade, reduzindo riscos e otimizando a operação. Além disso, atuei na criação de novos projetos e soluções, tanto para o Gerenciamento de Riscos quanto para outros setores, sempre priorizando a inovação e a eficiência para aprimorar processos e atender melhor às demandas do mercado.
• Responsável por gerenciar orçamentos, créditos e fechamento de balanços, respondendo pelo planejamento e controle dos programas Gerenciamento de Riscos, avaliando os resultados de forma a garantir o controle da empresa.
• Gestão de equipes, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.

• Responsável pela prospecção e conquista de novos clientes, com o objetivo de expandir a base de negócios. Realizava visitas periódicas aos clientes, garantindo um relacionamento próximo e identificando oportunidades para melhorar os serviços oferecidos. Também atuei na manutenção da carteira de clientes, assegurando sua satisfação contínua e fidelização. Além disso, fui responsável pela venda de equipamentos, como rastreadores e acessórios, visando otimizar a segurança e a gestão das operações. O atendimento pós-venda também foi parte essencial da função, garantindo suporte contínuo e resolvendo eventuais questões, com o objetivo de fortalecer a confiança e a parceria com os clientes.

• Atuei no atendendo dos clientes, Alpargatas, Novelis, CBMM e Supersonic , com foco na segurança e eficiência operacional. Minhas principais atribuições foram: Treinamentos , Implantação de novos clientes, Desenvolvimento de propostas de melhoria, Capacitação de motoristas, Gestão e controle de iscas, Análise de risco, logística e rotas.

• Fui responsável pelo controle e criação de rotas , visando otimizar as operações logísticas e garantir a segurança no transporte. Realizei o monitoramento constante das atividades, assegurando que as operações seguissem conforme os planos estabelecidos. Também executei análises de risco e logística , identificando pontos críticos e propondo soluções para melhorar a segurança e a eficiência. A elaboração de relatórios nas trocas de turno e no fechamento de viagens foi outra parte fundamental da função, garantindo o acompanhamento detalhado das atividades e a comunicação clara das informações entre as equipes
• Orientação de novos colaboradores, facilitando a integração e a adaptação ao ambiente de trabalho, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
• Geração de relatórios com os resultados da equipe à gerência, oferecendo sugestões e subsídios para a tomada de decisões.
• Treinamento da equipe sobre as normas, procedimentos e melhores práticas da empresa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente para o alcance das metas.
• Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.

Ao longo da minha carreira, desenvolvi expertise em monitoramento, análise de risco e logística, com passagens por empresas como Colgate (Embarcador) , Real Carga (Transportador) , Souza Cruz (Embarcador) e Quattor (Embarcador) .

Minhas responsabilidades englobaram o controle e criação de rotas , garantindo a eficiência e a segurança das operações logísticas. Além disso, atuei no monitoramento constante das atividades e na análise de risco , identificando oportunidades de melhorias e mitigando riscos em diversas operações. Também fui responsável pela elaboração de relatórios detalhados, incluindo os de trocas de turno, fechamento de viagens e análise de sinistralidade semanal e mensal , com o objetivo de fornecer informações estratégicas aos clientes.