Amanda Godoy
CIC,paraná
Resumo
- Profissional experiente, com foco em melhorar a experiência do cliente, promovendo um relacionamento de confiança e fidelização. Proativo e flexível, com capacidade de adaptação a novas situações e desafios, contribuindo para o sucesso da equipe e da empresa.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Loja de Roupas
curitiba , paraná
2024.09 - 2025.04
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja de roupas.
- Organização do espaço de vendas, mantendo a disposição dos produtos de forma atraente e acessível.
Menor Aprendiz
Banco do Brasil
curitiba , paraná
2022.10 - 2024.09
- Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando a fácil localização e acesso às informações necessárias.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorar processos e otimizar o fluxo de trabalho.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo - Ensino médio
Colégio Estadual Professor Brasilio Vicente de Castro
Curitiba 12.2024
Cursando Ensino Superior - Biomedicina
Universidade Santa Cruz
Curitiba 12.2028
Cursando Ensino Superior - Administração
Universidade Santa Cruz
Curitiba 12.2029
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Iniciativa na busca por soluções e melhorias
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
- Organização para cumprir com as atividades solicitadas
Personalizado
- Inglês Básico - Influx
- Liderança na transformação de negócios digitais - Unibb
- Gestão Organizacional e Planejamento - Unibb
- Gestão Financeira - Unibb
- Elaboração e Gestão de Projetos Sociais e Captação de Recursos - Unibb
- Alta Administração em Foco - Unibb
- Boas Práticas de Gestão - Unibb
- Excel básico - Unibb
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Atendente
Loja de Roupas
2024.09 - 2025.04
Menor Aprendiz
Banco do Brasil
2022.10 - 2024.09
Ensino Médio Completo - Ensino médio
Colégio Estadual Professor Brasilio Vicente de Castro
Cursando Ensino Superior - Biomedicina
Universidade Santa Cruz
Cursando Ensino Superior - Administração
Universidade Santa Cruz