Apoio na organização de documentos administrativos, garantindo que tudo estivesse devidamente arquivado e acessível quando necessário.
Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Gestão de correspondências recebidas e enviadas, garantindo que todas as comunicações fossem registradas e devidamente encaminhadas.
Atendente de telemarketing
AEC - MERCADO LIVRE
João Pessoa, Paraíba
05.2026 - 06.2026
Atendente receptivo , ajudando os clientes a utilizar o aplicativo e mercadorias de pré- post.
Atendente
Manaíra Shopping
João Pessoa, Paraíba
01.2025 - 10.2025
Atendente de SAC e Espaço Família
atendendo e explicando as lojas para os clientes e administrando as lojas em qualquer procedimento de manutenção e coleta e planilhas de ocorrências e achados e perdidos e relatórios sobre ocorrências medicas.
Auxiliar Administrativo
Nipponflex
João Pessoa, Paraíba
01.2016 - 01.2017
Assistência na manutenção de planilhas e documentos, ajudando na organização das informações e facilitando o acesso aos dados.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
Secretária Financeira
IMEQ - Instituto de Metrologia e Qualidade da Paraíba
João Pessoa, Paraíba
01.2014 - 01.2015
Apoio na organização de documentos financeiros, facilitando o acesso e a consulta pelas equipes envolvidas nas operações.
Realização de lançamentos contábeis em sistema, garantindo a precisão das informações e a conformidade com as normas vigentes.
Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimização dos processos financeiros e melhoria contínua.
Comunicação com clientes e fornecedores para resolver questões relacionadas a apólices de seguros e transações financeiras, auxiliando na satisfação com os atendimentos.
Assistência na elaboração de orçamentos, colaborando com as áreas na definição de metas e no controle de despesas.
Comunicação com fornecedores, tratando de questões relacionadas a pagamentos, prazos e condições comerciais acordadas.
Organização de documentos financeiros, assegurando que todas as informações estivessem acessíveis e corretamente arquivadas.
Auxiliar Administrativa
Loja choça no Shopping Iguatemi
01.2006 - 01.2007
Formação acadêmica
Administração -
Unicesumar
Habilidades e competências
Sigilo perante informações empresariais
Familiaridade com rotinas administrativas
Comunicação clara e efetiva
Proatividade na realização das tarefas
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Bom relacionamento com a equipe e clientes
Personalizado
Gênero: Feminino
Linha do tempo
Atendente de telemarketing
AEC - MERCADO LIVRE
05.2026 - 06.2026
Atendente
Manaíra Shopping
01.2025 - 10.2025
Atendente 3 (banco Itaú)
AEC Centro de Contato S/A
01.2024
Assistente Administrativa
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DA PARAÍBA
01.2019 - 06.2026
Caixa
RI HAPPY BRINQUEDOS S.A
01.2018
Auxiliar Administrativo
Nipponflex
01.2016 - 01.2017
Secretária Financeira
IMEQ - Instituto de Metrologia e Qualidade da Paraíba
Assitente administrativo Financeiro em Elevadores ok, com.de pçs.comp. e serv. de Elevadores Ltda.Assitente administrativo Financeiro em Elevadores ok, com.de pçs.comp. e serv. de Elevadores Ltda.