Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Receptionist
ANA PAULA DA SILVA AIRES

ANA PAULA DA SILVA AIRES

João Pessoa,Paraiba

Visão geral

20
20
anos de experiência profissional

Experiência profissional

Atendente 3 (banco Itaú)

AEC Centro de Contato S/A
01.2024

Caixa

RI HAPPY BRINQUEDOS S.A
01.2018

Cabelereira

Salão de Estética Rose Blanche
01.2008

Auxiliar Administrativa

Loja Galpão D
01.2007

Assistente Administrativa

ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DA PARAÍBA
01.2019 - 06.2026
  • Apoio na organização de documentos administrativos, garantindo que tudo estivesse devidamente arquivado e acessível quando necessário.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Gestão de correspondências recebidas e enviadas, garantindo que todas as comunicações fossem registradas e devidamente encaminhadas.

Atendente de telemarketing

AEC - MERCADO LIVRE
João Pessoa, Paraíba
05.2026 - 06.2026

Atendente receptivo , ajudando os clientes a utilizar o aplicativo e mercadorias de pré- post.

Atendente

Manaíra Shopping
João Pessoa, Paraíba
01.2025 - 10.2025

Atendente de SAC e Espaço Família

atendendo e explicando as lojas para os clientes e administrando as lojas em qualquer procedimento de manutenção e coleta e planilhas de ocorrências e achados e perdidos e relatórios sobre ocorrências medicas.

Auxiliar Administrativo

Nipponflex
João Pessoa, Paraíba
01.2016 - 01.2017
  • Assistência na manutenção de planilhas e documentos, ajudando na organização das informações e facilitando o acesso aos dados.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.

Secretária Financeira

IMEQ - Instituto de Metrologia e Qualidade da Paraíba
João Pessoa, Paraíba
01.2014 - 01.2015
  • Apoio na organização de documentos financeiros, facilitando o acesso e a consulta pelas equipes envolvidas nas operações.
  • Realização de lançamentos contábeis em sistema, garantindo a precisão das informações e a conformidade com as normas vigentes.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimização dos processos financeiros e melhoria contínua.
  • Comunicação com clientes e fornecedores para resolver questões relacionadas a apólices de seguros e transações financeiras, auxiliando na satisfação com os atendimentos.
  • Assistência na elaboração de orçamentos, colaborando com as áreas na definição de metas e no controle de despesas.
  • Comunicação com fornecedores, tratando de questões relacionadas a pagamentos, prazos e condições comerciais acordadas.
  • Organização de documentos financeiros, assegurando que todas as informações estivessem acessíveis e corretamente arquivadas.

Auxiliar Administrativa

Loja choça no Shopping Iguatemi
01.2006 - 01.2007

Formação acadêmica

Administração -

Unicesumar

Habilidades e competências

  • Sigilo perante informações empresariais
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Bom relacionamento com a equipe e clientes

Personalizado

Gênero: Feminino

Linha do tempo

Atendente de telemarketing

AEC - MERCADO LIVRE
05.2026 - 06.2026

Atendente

Manaíra Shopping
01.2025 - 10.2025

Atendente 3 (banco Itaú)

AEC Centro de Contato S/A
01.2024

Assistente Administrativa

ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DA PARAÍBA
01.2019 - 06.2026

Caixa

RI HAPPY BRINQUEDOS S.A
01.2018

Auxiliar Administrativo

Nipponflex
01.2016 - 01.2017

Secretária Financeira

IMEQ - Instituto de Metrologia e Qualidade da Paraíba
01.2014 - 01.2015

Cabelereira

Salão de Estética Rose Blanche
01.2008

Auxiliar Administrativa

Loja Galpão D
01.2007

Auxiliar Administrativa

Loja choça no Shopping Iguatemi
01.2006 - 01.2007

Administração -

Unicesumar
ANA PAULA DA SILVA AIRES