Vinte e nove anos em experiência em tecnologia da informação.
Oi, meu nome é
Ana Karina Espindola
Campo Grande,MS
Visão geral
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Experiência profissional
SECRETARIA DE FAZENDA DE MSCampo Grande, Mato Grosso do Sul
TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1996.09 - Atual
Visão geral de trabalho
- Participação em reuniões de equipe, discutindo soluções tecnológicas que pudessem otimizar as operações da empresa.
- Apoio na análise de sistemas de informação, contribuindo para a identificação de melhorias nos processos internos.
- Desenvolvimento de documentações técnicas, registrando procedimentos e instruções para facilitar o uso dos sistemas.
- Treinamento de usuários sobre os sistemas implementados, assegurando que todos estivessem familiarizados com as ferramentas disponíveis.
- Implementação de soluções de backup, permitindo a recuperação e armazenamento de dados de sistemas.
- Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
- Realização de testes funcionais no sistema, detectando problemas de interface, comportamento e desempenho, garantindo o funcionamento correto dos comandos.
- Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.
- Desenvolvimento de soluções de segurança, garantindo a confidencialidade de informações e o acesso a sistemas apenas a usuários autorizados.
Formação acadêmica
UNIDERPCampo Grande, MS
TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES from INFORMÁTICA
2008.01 - 2010.12 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral da universidade
- Certificação CISCO pela CCNA (Cisco Certified Network Associate)/UNIDERP com foco em Segurança da Informação.
Habilidades e competências
- Comunicação e capacidade de trabalho com equipe multidisciplinar;
- Proatividade e compromisso com a qualidade do serviço prestado;
- Gestão inteligente do tempo para realizar tarefas
- Gestão eficaz de projetos de TI;
- Raciocínio lógico na resolução de problemas;
- Compreensão de princípios de segurança da informação;
- Familiaridade com os sistemas operacionais Windows e Linux e pacote Office;
- Prática com técnicas de backup;
- Adaptabilidade em ambientes tecnológicos mutáveis;
- Organização na documentação de sistemas;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Compromisso com a qualidade do serviço
Disponibilidade
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UNIDERP
TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES from INFORMÁTICA
2008.01 - 2010.12 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
SECRETARIA DE FAZENDA DE MS
1996.09 - Atual