Ana Luiza Rosa da Costa
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedora de Cosmético
Funcionário administrativo
Elza Cosmético
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
03.2024 - 05.2025
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
- Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
Formação acadêmica
ADM
CE Amazonas
Rio de Janeiro, RJ 02.2024 - Dezembro 2026
Habilidades e competências
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Versatilidade para realizar demandas diversas
Linha do tempo
Funcionário administrativo
Elza Cosmético
03.2024 - 05.2025
ADM
CE Amazonas
02.2024 - Dezembro 2026