Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ananda Soares da Silva

São Paulo,SP

Visão geral

1
1
year of professional experience

Histórico profissional

Atendente

São Paulo, SP
02.2025 - Atual
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.

Ajudante de serviços gerais

São Paulo, SP
11.2023 - 01.2025
  • Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
  • Organização do local de trabalho, facilitando a localização dos materiais e agilizando o processo de manutenção.
  • Limpeza de vidros, fachadas e janelas de edifícios, proporcionando um visual agradável aos locais, preservando a aparência e funcionalidade.
  • Atendimento a clientes de forma cordial e prestativa, proporcionando experiências positivas para a fidelização aos serviços.
  • Controle de estoque dos materiais, verificando a quantidade e qualidade dos produtos para evitar desperdícios e falhas na manutenção.
  • Supervisão de equipes, garantindo o cumprimento das atividades e a qualidade do trabalho.

Formação acadêmica

Letras- Português/ Inglês(licenciatura) -

Universidade Paulista
Chácara Santana
02.2025 -

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Dedicação para resolver problemas de clientes
  • Proatividade para melhorar a experiência do cliente
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Conhecimento avançado em Pacote Office

Linha do tempo

Atendente

02.2025 - Atual

Letras- Português/ Inglês(licenciatura) -

Universidade Paulista
02.2025 -

Ajudante de serviços gerais

11.2023 - 01.2025

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