Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

ANA PAULA MONTEIRO DA SILVA

Vila Velha,ES

Visão geral

15
15
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiência profissional

Assistente administrativo

HCX Construtora
, ES
2023.10 - 2026.02
  • Incorporação / Comercial / Marketing:

Atendimento a clientes e moradores; acompanhamento de chamados; agendamento de entrega de chaves; suporte em financiamento com banco e cartório; elaboração de contratos de venda; controle de contratos de fornecedores; medições e lançamentos de pagamentos; controle de comissões de corretores; agendamento de visitas; suporte a corretores; interação em redes sociais; apoio ao setor administrativo; suporte em trâmites com órgãos públicos.

  • Obras:

Solicitação de materiais em sistema de gestão; elaboração e acompanhamento de contratos e aditivos; medições de obras; diários de obra no sistema; controle de ponto e envio ao RH; suporte administrativo às equipes; apoio ao almoxarifado quando necessário.

Recepcionista de hospital

Santa Casa de Vitória - Unidade Dr Arthur Gerhardt
Domingos Martins, ES
2017.05 - 2023.05
  • Atendimento ao publico e telefônico, organização de documentos, agendamento de consultas (convênio, particular e SUS), recebimento de pagamentos e registro em sistema.
  • Solicitação de autorizações para exames e consultas de acordo com as diretrizes de cada convênio, considerando as diferentes condições de cada operadora.
  • Controle de filas e espera, garantindo que os pacientes fossem atendidos de forma ordenada e eficiente durante a permanência.
  • Organização da agenda dos profissionais de saúde, facilitando a programação de consultas e exames realizados na unidade.
  • Recebimento de documentos e preenchimento de cadastros, assegurando que todos os dados necessários fossem coletados corretamente.
  • Atendimento aos pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre horários, locais e serviços disponíveis no hospital.

Menor Aprendiz

Maanaim do Espirito Santo
Domingos Martins, ES
2010.12 - 2012.05
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.

Formação acadêmica

Técnico em Administração -

EEEFM Teófilo Paulino
Domingos Martins
2013.07 - 2014.12

Ensino Médio -

EEEFM Teófilo Paulino
Domingos Martins

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Sigilo perante informações empresariais
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Versatilidade para realizar demandas diversas
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
  • Prática com organização de reuniões e eventos
  • Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
  • Conhecimento em Pacote Office para planilhas e relatórios

Linha do tempo

Assistente administrativo

HCX Construtora
2023.10 - 2026.02

Recepcionista de hospital

Santa Casa de Vitória - Unidade Dr Arthur Gerhardt
2017.05 - 2023.05

Técnico em Administração -

EEEFM Teófilo Paulino
2013.07 - 2014.12

Menor Aprendiz

Maanaim do Espirito Santo
2010.12 - 2012.05

Ensino Médio -

EEEFM Teófilo Paulino
ANA PAULA MONTEIRO DA SILVA