ANA PAULA SANTOS RODRIGUES
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.Possuindo experiencia em rotinas administrativas como servidora Pública em Prefeitura atuando como auxiliar administrativo, digitadora de base de dados do SUS, Assessoria de Controle Interno e de Finanças. Tabuladora de dados educacionais municipais em Empresa de Assessoria, organização de planilhas excel. Solicitações e autorizações Sadt de planos de saúde. Coloco-me à disposição para uma entrevista, podendo assim detalhar melhor perfil profissional.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Profissional de atendimento ao cliente
ATENTO BRASIL
Salvador, Ba
2024.11 - atual
Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, visando a fidelização e satisfação com a empresa.
Identificação e resolução de problemas de clientes, fornecendo soluções eficazes para garantir a satisfação.
Atendimento telefônico dos clientes, prestando suporte e assistência às demandas solicitadas.
Auxiliar Administrativo
PREFEITURA MUNICIPAL DE BARRA DO MENDES
Barra do Mendes
2021.08 - 2024.08
- Digitação de base de dados do SUS na Secretaria Municipal de Saúde
- Assessoria de Controle Interno e Assessoria de Finanças na Sede da Prefeitura Municipal
- Fiscalizando, controlando pagamento, comprovantes, contas, notas fiscais, entre outros
Auxiliar Administrativo
HAKKA SUSHI
São Paulo
2018.02 - 2020.12
- Recepção e atendimento de clientes
- Auxiliar administrativo
- Operação de sistema de caixa
- Elaboração de planilhas
- Contagem e pagamento de comissão
Auxiliar Administrativo
NAKATO RESTAURANTE JAPONÊS
São Paulo
2014.09 - 2015.12
- Recepção e atendimento de clientes
- Auxiliar administrativo
- Atendimento e operação de caixa
- Tratamento das bebidas no bar do restaurante
- Manuseio de fichas de admissão e demissão de funcionários
- Compras de insumos
- Contagem e armazenamento de valores
Formação acadêmica
Tecnólogo - Gestão de tecnologia da informação
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
Salvador jan 2025 - dez 2027
Ensino Médio - Ensino médio
COLÉGIO ESTADUAL DO CAMPO EDIVALDO MACHADO BOAVENTURA
Barra do Mendes Habilidades e competências
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Proatividade para identificar e resolver problemas
- Organização para cumprir com as atividades solicitadas
- Atenção às solicitações de clientes
- Habilidade com pacote office
ATIVIDADE EXTRA CURRICULAR
Húmus Assessoria em Educação e Formação Continuada, Tabulação de dados educacionais, 01/01/21, 07/01/24, Tabulação e tratativa de dados educacionais para diversos Municípios Baianos
Linha do tempo
Profissional de atendimento ao cliente
ATENTO BRASIL
2024.11 - atual
Auxiliar Administrativo
PREFEITURA MUNICIPAL DE BARRA DO MENDES
2021.08 - 2024.08
Auxiliar Administrativo
HAKKA SUSHI
2018.02 - 2020.12
Auxiliar Administrativo
NAKATO RESTAURANTE JAPONÊS
2014.09 - 2015.12
Tecnólogo - Gestão de tecnologia da informação
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
jan 2025 - dez 2027
Ensino Médio - Ensino médio
COLÉGIO ESTADUAL DO CAMPO EDIVALDO MACHADO BOAVENTURA