Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

ANAHI BERNARDES STUMM

Sertãozinho,SP

Visão geral

2
2
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education

Histórico profissional

Profissional de atendimento ao cliente

BIOMASAFIRA (SALÃO DE BELEZA
Sertãozinho, São Paulo
01.2025 - Atual
  • Atendimento presencial e remoto aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações sobre produtos e serviços.
  • Controle de agendamentos e consultas, garantindo que os clientes fossem atendidos de maneira pontual e organizada.
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Recepcionista

FARMACIA FLORA VIVA
Sertãozinho, São Paulo
01.2024 - 12.2024
  • Atendimento aos clientes na farmácia, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre uso e posologia.
  • Recebimento e armazenamento de produtos farmacêuticos, garantindo a organização e controle do estoque da farmácia.
  • Registro de vendas e operações no sistema, contribuindo para a organização e a eficiência dos processos de atendimento.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

APRENDIZ ALMOXARIFADO

• MONT SERVICE- MONTAGENS INDUSTRIAIS
Sertãozinho, São Paulo
01.2023 - 12.2023
  • Registro de entradas e saídas de produtos, mantendo a documentação atualizada e organizada para futuras consultas.
  • Organização do espaço de armazenamento, garantindo a correta disposição dos produtos e facilitando o acesso às mercadorias.
  • Auxílio na manutenção da limpeza e organização do almoxarifado, promovendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente.

Formação acadêmica

ENSINO FUNDAMENTAL

EMEF Prof. José Negri
Sertãozinho, SP
01.2013 - 12.2022

ALMOXARIFE

SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Sertãozinho, SP
01.2023 - 12.2023

ENSINO MEDIO

EE Prof.Bruno Pieroni
Sertãozinho, SP
01.2023 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Persistência para o alcance das metas
  • Organização para cumprir com as atividades solicitadas
  • Capacidade de adaptação a novos processos
  • Organização na gestão das tarefas diárias
  • Comprometimento com os valores da empresa

Linha do tempo

Profissional de atendimento ao cliente

BIOMASAFIRA (SALÃO DE BELEZA
01.2025 - Atual

Recepcionista

FARMACIA FLORA VIVA
01.2024 - 12.2024

APRENDIZ ALMOXARIFADO

• MONT SERVICE- MONTAGENS INDUSTRIAIS
01.2023 - 12.2023

ALMOXARIFE

SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
01.2023 - 12.2023

ENSINO MEDIO

EE Prof.Bruno Pieroni
01.2023 - 12.2025

ENSINO FUNDAMENTAL

EMEF Prof. José Negri
01.2013 - 12.2022
ANAHI BERNARDES STUMM