Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Barbara Cristina

Salvador ,Bahia

Resumo

Profissional comunicativa e empática, com [Número] anos de experiência na área. Comprometida em prestar um atendimento rápido e eficaz aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva com a empresa.

Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.

Experiência profissional

Profissional de atendimento ao cliente

Bar e restaurante ohnna
Salvador , Bahia
2025.08 - 2025.11
  • Atendimento presencial e online aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cardápio, reservas e políticas do estabelecimento vigentes.
  • Recepção de pedidos e encaminhamento à cozinha, garantindo agilidade, organização e alinhamento com as solicitações recebidas.
  • Resolução de reclamações e imprevistos com postura cordial, buscando satisfação do público e preservação da imagem empresarial.

Formação acadêmica

Colégio estadual Ana Cristina mata pires
Alto de coutos
12.2020

Habilidades e competências

  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Persistência para o alcance das metas
  • Paciência em situações de estresse
  • Proatividade para identificar e resolver problemas
  • Atenção às solicitações de clientes
  • Organização para cumprir com as atividades solicitadas
  • Agilidade no registro de informações
  • Ética ao manusear dados pessoais
  • Controle emocional para lidar com reclamações
  • Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
  • Comprometimento com resoluções de qualidade
  • Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
  • Prestatividade para auxiliar a equipe e clientes
  • Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
  • Capacidade de adaptação a novos processos
  • Conhecimento dos produtos e serviços da empresa
  • Proatividade no suporte ao cliente

Linha do tempo

Profissional de atendimento ao cliente

Bar e restaurante ohnna
2025.08 - 2025.11

Colégio estadual Ana Cristina mata pires
Barbara Cristina