Profissional dedicado com excelência no atendimento ao cliente e comunicação eficaz. Demonstra comprometimento com metas de vendas, utilizando técnicas avançadas de atendimento e vendas. Empatia e foco em resultados impulsionam o sucesso da equipe, garantindo satisfação do cliente e atingimento de objetivos empresariais.
Visão geral
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Consultor de vendas
GRUUPO CARD
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.2013 - 10.2025
Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
Formação acadêmica
RADIOLOGIA MEDICA - TECNICO EM RADIOLOGIA
ESCOLA CIMA
Rio de Janeiro, RJ
01.2009 - 05.2011
ENSINO MEDICO - ENSINO MEDIO
CIEP 171 JOSE AMERICO PECANHA
Rio de Janeiro, RJ
01.1997 - 02.1999
Habilidades e competências
Excelência no atendimento ao cliente
Empatia no atendimento ao cliente
Comprometimento com as metas de vendas
Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
Comunicação eficaz com clientes
Comprometimento com as metas e resultados da equipe
Customer Service and Domestic Sales Manager em Dz Card Africa (EMV Smart Card Manufacture)Customer Service and Domestic Sales Manager em Dz Card Africa (EMV Smart Card Manufacture)
Senior Market Intelligence & Business Performance Analyst em Fresenius Medical CareSenior Market Intelligence & Business Performance Analyst em Fresenius Medical Care