Profissional dedicado com excelência no atendimento ao cliente e comunicação eficaz. Demonstra comprometimento com metas de vendas, utilizando técnicas avançadas de atendimento e vendas. Empatia e foco em resultados impulsionam o sucesso da equipe, garantindo satisfação do cliente e atingimento de objetivos empresariais.
Visão geral
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Consultor de vendas
GRUUPO CARD
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.2013 - 10.2025
Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
Formação acadêmica
RADIOLOGIA MEDICA - TECNICO EM RADIOLOGIA
ESCOLA CIMA
Rio de Janeiro, RJ
01.2009 - 05.2011
ENSINO MEDICO - ENSINO MEDIO
CIEP 171 JOSE AMERICO PECANHA
Rio de Janeiro, RJ
01.1997 - 02.1999
Habilidades e competências
Excelência no atendimento ao cliente
Empatia no atendimento ao cliente
Comprometimento com as metas de vendas
Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
Comunicação eficaz com clientes
Comprometimento com as metas e resultados da equipe
Customer Service and Domestic Sales Manager em Dz Card Africa (EMV Smart Card Manufacture)Customer Service and Domestic Sales Manager em Dz Card Africa (EMV Smart Card Manufacture)