Responsável por cuidar de toda operação comercial, rede própria e Franquias.
Inauguração, treinamento e desenvolvimento do time comercial, suporte, vendas, prospecção de leads, parcerias, análise de indicadores, campanhas motivacionais etc.
Gerente de vendas regional
Laser Fast Depilação
São Paulo
07.2023 - 04.2025
Responsável por 15 lojas da rede nos estados de SP, SC, PR, MT e MS.
Gestão de operações, Gestão de conflitos, suporte e desenvolvimento do time comercial, treinamento, recrutamento e seleção, análise de indicadores, ações estratégicas e engajamento do time comercial.
Gerente comercial
Laser Fast Depilação
São Paulo
10.2020 - 07.2023
Acompanhamento e desenvolvimento da equipe de vendas, inside sales, atendimento ao público, vendas, gestão e controle de insumos, treinamento, indicadores de chave de desempenho, controle predial, recrutamento e seleção etc.
Gerente de loja
Sóbrancelhas
Osasco, São Paulo
10.2019 - 10.2020
Atividades executadas: Acompanhamento de Kpis, capacitação e desenvolvimento da equipe de vendas, escala, admissões, controle de estoque (inventário), campanha motivacional, manutenção predial, parcerias.
Implantação de processos (abertura e fechamento da loja, controle de insumos, direcionamento semanal de vendas etc).
Gerente de loja b2b b2c
VESTEM BRASIL
São Paulo
02.2018 - 07.2019
Atividades executadas: Liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de vendas, escalas, admissões, controle de estoque (inventário), mapeamento e divulgação da marca, fidelização de clientes, implantação de vendas fashion delivery, troca de vitrine.
Prospecção e implantação b2b.
Gerente de loja
Benefit Cosmetics
São Paulo
07.2016 - 01.2018
Atividades executadas: Capacitação e desenvolvimento da equipe de vendas, treinamentos, admissões, escala de trabalho, controle e acompanhamento de metas diárias, parcerias e ações comerciais, campanha motivacional, abertura e controle de caixa, depósitos, compra e controle de estoque, atendimento ao cliente e implantação de pós venda.
Divulgação da marca e parcerias no bairro e no shopping.
Gerente de vendas
L'OCCITANE Group
São Paulo
10.2013 - 02.2016
Atividades executadas: Gerenciamento de duas lojas da rede, apoio e implantação de novos procedimentos, acompanhamentos de processos.
Atendimento ao cliente, suporte, treinamento de vendas, controles de metas diárias, escala de trabalho, montagem de vitrine, controle de pedidos e embalagens, controle de estoque, depósitos e fechamento de caixa.
Gerente Comercial
Academia Runner
07.2006 - 12.2012
Gerente responsável por acompanhar e atingir metas estabelecidas.
Formação acadêmica
Estética -
Universidade Anhembi Morumbi
01.2013 - 01.2016
Habilidades e competências
Parcerias estratégicas
Gestão de conflitos
Desenvolvimento de liderança
Liderança para conduzir e motivar equipes
Resiliência sob pressão e estresse
Liderança para gerenciar equipes de vendas
Negociação avançada e fechamento de vendas
Persuasão na negociação com clientes
Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Comunicação clara e persuasiva com equipe e clientes
Processo Contencioso- Assistente administrativo em 1° Gerência Regional -Secretaria de Estado da Fazenda de Santa CatarinaProcesso Contencioso- Assistente administrativo em 1° Gerência Regional -Secretaria de Estado da Fazenda de Santa Catarina