Andrea Gomes de Mattos Ferreira
Rio de Janeiro
Visão geral
11
11
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Analista de Relacionamento
JOMAGA PARTICIPAÇÕES LTDA
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
10.2024 - Atual
- Apoio na organização de eventos e atividades, garantindo que todos os detalhes fossem planejados e executados corretamente.
- Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações.
- Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.
- Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
- Controle de agenda e compromissos, organizando horários para reuniões e eventos de forma eficiente.
- Elaboração de documentos e relatórios, assegurando que as informações sejam apresentadas de forma clara e objetiva.
- Participação em atividades de capacitação, buscando adquirir novos conhecimentos e habilidades para o desenvolvimento profissional.
- Colaboração em projetos de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria dos resultados alcançados.
- Apoio na criação e manutenção da página da gerência no sharepoint.
PMO
Spassu Tecnologia
Rio de Janeiro, RJ
11.2023 - 10.2024
- Desempenho de atividades no Escritório de Gestão de Portfólios de TI na Petrobras, como acompanhamento dos portfólios nas visões de custo e prazo; organização de reuniões de acompanhamento com os representantes de cada área; atualização do andamento nas ferramentas de controle: GDTec e SAP; realização de auditorias de qualidade nos painéis e nas ferramentas
- Responsável pela manutenção da Comunidade do Escritório de Gestão de Portfólios de TI
Analista de Relacionamento
JOMAGA PARTICIPACOES LTDA
Rio de Janeiro
05.2023 - 11.2023
- Prestação de serviços para Gerência de Inovação do CENPES (Petrobras)
- Elaboração de documentos, templates, relatórios e especificações técnicas, assegurando que as informações sejam apresentadas de forma clara e objetiva.
- Colaboração em projetos de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria dos resultados alcançados.
- Participação em atividades de capacitação, buscando adquirir novos conhecimentos e habilidades para o desenvolvimento profissional.
Project Leader
NTT DATA
Rio de Janeiro / São Paulo
08.2021 - 05.2023
- PMP da Unilever em um projeto de implantação de uma aplicação Salesforce na Argentina.
- PMP da Unilever em um projeto de migração da SF com parceiros Accenture e Salesforce.
- PMP de um projeto de implantação do Salesforce em um cliente no mercado de energia.
Gerente de Performance
Spassu Tecnologia
Rio de Janeiro / Vitória
12.2019 - 08.2021
- Gerente de Contrato de Serviços para a Petrobras.
- Participação na elaboração de formulários e BI de produtividade e rentabilidade.
- Responsável pela implantação de contratos: contratação, rentabilidade inicial, alinhamento com
- Gestor do contrato.
Gerente de Projetos
Capemisa Seguradora
Rio de Janeiro
02.2018 - 10.2019
- Implementação de Escritório de Projetos.
- Gerenciamento de Projetos de Negócios e de TI.
- Apresentação semanal de Resultados dos Projetos para a Direção da Empresa e Conselho Administrativo.
- Controle e Priorização de Demandas Sistêmicas Processuais e de Serviço de todas as áreas da Companhia.
Gerente Geral
AGMF Consultoria e Planejamento Técnico
Rio de Janeiro
06.2016 - 01.2018
- Diversas atividades, entre elas: a reestruturação de processos de consultório médico, instrutora de curso de Gestão de Conflitos e 5´s na Estácio de Sá, concepção de sites e elaboração de material didático para cursos à distância.
Diretora de Operações
INFOTEC BRASIL
Rio de Janeiro
01.2014 - 05.2016
- Apresentação mensal de resultados ao Conselho Administrativo.
- Responsável pela gestão de Contratos, Administrativa, de TI, de RH, de Suprimentos, de Saúde & Segurança e Operacional tanto na Matriz e das Filiais de Salvador, Manaus, Natal, Mossoró e Minas Gerais.
- Implantação, Gestão e Faturamento de Contratos de Prestação de Serviços, de níveis médio e superior.
- Implementação de Controles Internos (rentabilidade de contratos, alocação de pessoal, normas e procedimentos, gestão de riscos, entre outros).
- Revisão de Processos Operacionais e Dimensionamento de Equipes alocadas em diversos estados brasileiros.
- Gestão da Comunicação interna.
- Planejamento de Treinamentos.
- Elaboração de metas e Indicadores de Avaliação.
- Elaboração de Planejamento Estratégico e de Orçamentos.
Gerente de Operações e Serviços
Kiman Solutions
São Paulo
03.2019 - 01.2014
- Implementação de Controles Internos (implementação de Time Sheet ligado à folha de pagamento, instalação de Ponto Eletrônico, entre outros).
- Revisão de Processos Operacionais.
- Faturamento de Serviços Adicionais para clientes.
- Reestruturação do time de Consultoria.
- Suporte aos Clientes na operação do KiPrev, cerca de 10 clientes.
- Gestão das áreas Administrativa e de Projetos.
Formação acadêmica
Mestrado em Psicologia Social - Psicologia Social
FUNIBER
Rio de Janeiro 03.2023 - 07.2026
Mestrado em Computação de Alto Desempenho - Desempenho Computacional
COPPE - UFRJ
Rio de Janeiro Fevereiro 2007 - Fevereiro 2008
Pós-graduação em Lean Production - Lean Production
EDUCAMINAS
Rio de Janeiro Outubro 2024 - 03.2025
Pós-graduação em Inteligência Artificial - IA
EDUCAMINAS
Rio de Janeiro Dezembro 2024 - 07.2025
Pós-graduação em Adm Aplicada e Gestão Empresarial - Administração de Empresas
FacuMinas
Rio de Janeiro 02.2023 - 01.2024
Pós-graduação em Gerência de Projetos - Gestão de Projetos e Pessoas
NCE - UFRJ
Rio de Janeiro 03.2003 - Dezembro 2004
Graduação em Psicomotricidade -
IBMR
Rio de Janeiro 03.1998 - 07.2002
Graduação em Processamento de Dados - TI
PUC
Rio de Janeiro 03.1983 - 07.1986
Graduação em Matematica - Licenciatura
UERJ
Rio de Janeiro Agosto 1983 - Dezembro 1998
Habilidades e competências
- Trabalho ético em equipe corporativa multidisciplinar
- Capacidade analítica para melhoria de processos
- Proatividade
- Comunicação clara e eficaz
- Foco na melhoria contínua dos processos
- Agilidade na resolução de problemas
- Liderança
- Organização
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Domínio em gestão de projetos de ponta a ponta
Certificados
- Certificação em Scrum Product Owner pela Scrum Alliance, nov/25
- Certificação em ScrumMaster CSM pela Scrum Alliance, dez22
- Certificação em Gestão de Projetos - PMP pelo PMI, jul13 (em processo de reativação até jun/26)
Publicações
- Livro de Estrutura de Dados, Editora Campus, maio 1997.
- Artigos sobre Comunicação Não Violenta no linkedin
Voluntariado
Participei como voluntária de diversos projetos, entre eles:
- Centro de Valorização da Vida, Rio de Janeiro, onde realizei atendimento às pessoas carentes, ansiosas, nervosas, com tendência ao suicídio.
- Hospital Einstein, São Paulo, onde apoiei o setor de Pronto Socorro, recebendo os pacientes e familiares, dando encaminhamento e suporte.
- Instituto Terra Luminous, Juquitiba - SP, onde apoiei a estruturação dos projetos e na produção de eventos do Instituto
- ONG Crescer em Comunidade, Rio de Janeiro, onde apoio na organização da ONG e na captação de recursos
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Básico
A2
Linha do tempo
Analista de Relacionamento
JOMAGA PARTICIPAÇÕES LTDA
10.2024 - Atual
PMO
Spassu Tecnologia
11.2023 - 10.2024
Analista de Relacionamento
JOMAGA PARTICIPACOES LTDA
05.2023 - 11.2023
Mestrado em Psicologia Social - Psicologia Social
FUNIBER
03.2023 - 07.2026
Pós-graduação em Adm Aplicada e Gestão Empresarial - Administração de Empresas
FacuMinas
02.2023 - 01.2024
Project Leader
NTT DATA
08.2021 - 05.2023
Gerente de Performance
Spassu Tecnologia
12.2019 - 08.2021
Gerente de Operações e Serviços
Kiman Solutions
03.2019 - 01.2014
Gerente de Projetos
Capemisa Seguradora
02.2018 - 10.2019
Gerente Geral
AGMF Consultoria e Planejamento Técnico
06.2016 - 01.2018
Diretora de Operações
INFOTEC BRASIL
01.2014 - 05.2016
Pós-graduação em Gerência de Projetos - Gestão de Projetos e Pessoas
NCE - UFRJ
03.2003 - Dezembro 2004
Graduação em Psicomotricidade -
IBMR
03.1998 - 07.2002
Graduação em Processamento de Dados - TI
PUC
03.1983 - 07.1986
Mestrado em Computação de Alto Desempenho - Desempenho Computacional
COPPE - UFRJ
Fevereiro 2007 - Fevereiro 2008
Pós-graduação em Lean Production - Lean Production
EDUCAMINAS
Outubro 2024 - 03.2025
Pós-graduação em Inteligência Artificial - IA
EDUCAMINAS
Dezembro 2024 - 07.2025
Graduação em Matematica - Licenciatura
UERJ
Agosto 1983 - Dezembro 1998