Andreia Martins de Oliveira
Campo Grande,MS
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de bar
Aicas Bar
Campo Grande MS, MS
2011.01 - 2019.12
- Atendimento dos clientes no balcão, garantindo a entrega das bebidas conforme a anotação dos pedidos, com foco na eficiência do serviço.
- Realização do cálculo dos valores a pagar, efetuando o recebimento por meio de cartão, dinheiro ou pagamentos eletrônicos, assegurando o registro correto no caixa.
- Reposição e organização dos expositores de bebidas do bar, incluindo refrigerantes, água e sucos, garantindo a organização e o controle dos produtos em falta, e comunicando a equipe para que fossem realizadas novas compras.
- Esclarecimento de dúvidas em relação aos tipos de bebidas disponíveis, oferecendo prova sempre que o cliente desejasse, colaborando, assim, com a satisfação e o aumento das vendas.
Vendedora de comércio varejista
J. T. de Lima
Campo Grande, MS
2009.12 - 2011.11
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Apoio part time
Valdac Ltda.
Campo Grande, MS
2009.07 - 2009.12
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Reposição de mercadorias na vitrine com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito - Direito
FACSUL
Campo Grande, MS12.2015
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal com os clientes e a equipe
- Habilidade com informática para uso dos sistemas de cobrança
- Capacidade e disposição para o trabalho em equipe
- Proatividade no atendimento das necessidades do cliente
- Conhecimentos básicos em computação
Linha do tempo
Atendente de bar
Aicas Bar
2011.01 - 2019.12
Vendedora de comércio varejista
J. T. de Lima
2009.12 - 2011.11
Apoio part time
Valdac Ltda.
2009.07 - 2009.12
Bacharel em Direito - Direito
FACSUL