Profissional com habilidades em comunicação clara e eficaz, destacando-se na negociação e argumentação para fechar acordos. Demonstra paciência e bom relacionamento interpessoal, promovendo um ambiente colaborativo. Organiza atividades diárias de forma eficiente, beneficiando a empresa com soluções inovadoras e atendimento ao cliente de alta qualidade.
Com agilidade para atuar em ambientes dinâmicos, disposta para a aprendizagem e o aprimoramento contínuos.
Visão geral
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year of professional experience
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Certification
Histórico profissional
Atendente de farmácia
Vila Recreio do Piriá, PARÁ
08.2024 - 05.2025
Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
Contato direto com os clientes, esclarecendo dúvidas e orientando.
Atendimento online e presencial de clientes.
Comunicação com médicos e farmacêuticos, esclarecendo dúvidas ou confirmando informações presentes nas receitas.
Responsável por inserir no sistema os produtos disponíveis na farmácia, garantindo o controle correto e a disponibilidade do estoque.
Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.
Conferência dos medicamentos dispensados, garantindo a qualidade e a quantidade correta dos produtos entregues aos clientes.
Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.
Interpretação de prescrições médicas e entrega dos medicamentos descritos, prestando um atendimento ágil e eficiente para o cliente.
Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
Formação acadêmica
Certificada em curso livre - Recepcionista Hospitalar
ELEVO: Centro de Ensino Elevado on-line
São Paulo, SP.
05.2025 - 08.2025
Habilidades e competências
Boa comunicação para esclarecer dúvidas das pessoas
Paciência no trato com os pessoas
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa argumentação para convencer com pessoas
Comunicação clara e eficaz
Organização para conciliar as atividades diárias
Trabalho em equipe para alcançar metas
Capacidade de aprender rapidamente
Capacidade de planejamento para cumprir acordos
Capacidade de resolver as demandas dos clientes
Conhecimento em informática e sistemas de Gestão
Certificados
Certificação em Recepcionista Hospitalar pela ELEVO.
Certificação em Libras Online pela Certificado cursos on-line.
Certificação em Noções Básicas de Psicologia Organizacional pela Certificado cursos on-line.
Linha do tempo
Certificada em curso livre - Recepcionista Hospitalar