Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Mikaele Lima da Silva

Mikaele Lima da Silva

Curralinho,PARÁ

Resumo do currículo

Profissional com habilidades em comunicação clara e eficaz, destacando-se na negociação e argumentação para fechar acordos. Demonstra paciência e bom relacionamento interpessoal, promovendo um ambiente colaborativo. Organiza atividades diárias de forma eficiente, beneficiando a empresa com soluções inovadoras e atendimento ao cliente de alta qualidade.

Com agilidade para atuar em ambientes dinâmicos, disposta para a aprendizagem e o aprimoramento contínuos.

Visão geral

1
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year of professional experience
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Certification

Histórico profissional

Atendente de farmácia

Vila Recreio do Piriá, PARÁ
08.2024 - 05.2025
  • Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
  • Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
  • Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
  • Contato direto com os clientes, esclarecendo dúvidas e orientando.
  • Atendimento online e presencial de clientes.
  • Comunicação com médicos e farmacêuticos, esclarecendo dúvidas ou confirmando informações presentes nas receitas.
  • Responsável por inserir no sistema os produtos disponíveis na farmácia, garantindo o controle correto e a disponibilidade do estoque.
  • Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.
  • Conferência dos medicamentos dispensados, garantindo a qualidade e a quantidade correta dos produtos entregues aos clientes.
  • Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.
  • Interpretação de prescrições médicas e entrega dos medicamentos descritos, prestando um atendimento ágil e eficiente para o cliente.
  • Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.

Formação acadêmica

Certificada em curso livre - Recepcionista Hospitalar

ELEVO: Centro de Ensino Elevado on-line
São Paulo, SP.
05.2025 - 08.2025

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas das pessoas
  • Paciência no trato com os pessoas
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Boa argumentação para convencer com pessoas
  • Comunicação clara e eficaz
  • Organização para conciliar as atividades diárias
  • Trabalho em equipe para alcançar metas
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Capacidade de planejamento para cumprir acordos
  • Capacidade de resolver as demandas dos clientes
  • Conhecimento em informática e sistemas de Gestão

Certificados

  • Certificação em Recepcionista Hospitalar pela ELEVO.
  • Certificação em Libras Online pela Certificado cursos on-line.
  • Certificação em Noções Básicas de Psicologia Organizacional pela Certificado cursos on-line.

Linha do tempo

Certificada em curso livre - Recepcionista Hospitalar

ELEVO: Centro de Ensino Elevado on-line
05.2025 - 08.2025

Atendente de farmácia

08.2024 - 05.2025
Mikaele Lima da Silva