Andressa Lunardi Barbosa de Moraes
Resumo
Profissional com perfil estratégico e analítico, demonstra responsabilidade com metas e resultados. Possui conhecimento em técnicas de negociações e agilidade para resolver problemas. Destaca-se pela empatia nas tomadas de decisão e facilidade para construir networking, contribuindo significativamente para o sucesso organizacional.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
11
11
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Gerente de Relacionamento Exclusive
Banco Bradesco S.A.
2021.08 - 2026.07
- Gerenciar carteira comercial com média de 600 clientes, prestando atendimento via celular, vídeo chamada e presencialmente.
- Venda de produtos bancários, como: Previdência privada, consórcio, capitalização, captação, investimento, seguro de vida, seguro residencial, seguro de auto, crédito consignado, crédito pessoal, financiamento de imóvel, financiamento de auto, entre outros.
Gerente assistente
Banco Bradesco S.A.
2019.02 - 2026.07
- Atendimento de cliente da carteira segmentada exclusive via celular, vídeo chamada e presencialmente.
- Venda de produtos bancários, como: Previdência privada, consórcio, capitalização, captação, investimento, seguro de vida, seguro residencial, seguro de auto, crédito consignado, crédito pessoal, financiamento de imóvel, financiamento de auto, entre outros.
- Além da área comercial, atuante também na área administrativa como: digitalização de contratos, organização de arquivos e resolução de problemas.
- Meio de trabalho com prestação de contas e metas.
Caixa / Agente comercial
Banco Bradesco S.A.
2018.01 - 2026.07
- Saques com
- Cartão, saques em cheques, depósitos, recebimentos de título, malotes, atendimento ao público, fechamento dos caixas e tesouraria, abertura e encerramento de contas, negociação de débitos (limite, cartão de crédito), venda de produtos, resolução de problemas.
Escriturário / Operador de atendimento
Banco Bradesco S.A.
2015.04 - 2026.07
- Atendimento personalizado via telefone para solucionar dúvidas, fazer transações e contratar serviços para clientes do segmento Classic, Exclusive e Prime.
Especialista B1
Banco Santander
São Paulo , SP
2024.05 - 2026.06
Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica
Banco Bradesco S.A.
2022.09 - 2024.04
- Gestão de carteira de cliente PJ, atuando como consultora para tomada de decisões financeiras, auxiliando os clientes com produtos bancários como capital de giro, limite de desconto, folha de pagamento, comercialização de consórcios, capitalização, seguros, entre outros.
Formação acadêmica
Administração -
UNIVESIDADE ANHEMBI MORUMBI
São Paulo 2018.07 - 2022.06
Habilidades e competências
- Responsabilidade com metas e resultados
- Empatia nas tomadas de decisão
- Facilidade para construir networking
- Agilidade para resolver problemas
- Conhecimento em técnicas de negociações
- Perfil estratégico e analítico
Personalizado
Capacidade de comunicação, Espírito de equipe, Flexibilidade e adaptação à mudanças, Dinamismo e empenho, Capacidade de adaptação à ambientes multiculturais
Linha do tempo
Especialista B1
Banco Santander
2024.05 - 2026.06
Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica
Banco Bradesco S.A.
2022.09 - 2024.04
Gerente de Relacionamento Exclusive
Banco Bradesco S.A.
2021.08 - 2026.07
Gerente assistente
Banco Bradesco S.A.
2019.02 - 2026.07
Administração -
UNIVESIDADE ANHEMBI MORUMBI
2018.07 - 2022.06
Caixa / Agente comercial
Banco Bradesco S.A.
2018.01 - 2026.07
Escriturário / Operador de atendimento
Banco Bradesco S.A.
2015.04 - 2026.07