Andréia Costa
Marcos Parente,PI
Visão geral
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Secretaria
Andrade Advocacia
Marcos Parente/ Antonio Almeida, Piaui
07.2024 - 07.2025
- Apoio na organização da agenda do executivo, garantindo o cumprimento de compromissos e a otimização do tempo disponível.
- Controle de documentos e arquivos, assegurando a fácil localização de informações e a eficiência no fluxo de trabalho.
- Atendimento a clientes e fornecedores, fornecendo informações precisas e suporte em suas demandas diárias.
- Preparação de relatórios e apresentações, contribuindo para a comunicação clara e objetiva nas reuniões internas.
- Coordenação de viagens e eventos, cuidando de reservas e logística para garantir a realização adequada das atividades.
- Gerenciamento de correspondências e e-mails, assegurando que as comunicações fossem tratadas de forma oportuna e eficaz.
- Suporte na implementação de novos processos administrativos, contribuindo para a melhoria contínua da eficiência organizacional.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
- Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
- Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
- Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
- Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
- Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
- Organização de contas a pagar e receber, contribuindo para o controle financeiro e o crescimento sustentável da empresa.
- Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
- Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
Frentista
Posto Nell
Marcos Parente, Piaui
12.2017 - 05.2018
- Operação de caixa, realizando o registro de vendas e recebimento de pagamentos de forma precisa e eficiente.
- Verificação de segurança nas bombas de combustíveis, garantindo que não houvesse vazamentos ou riscos para os clientes.
- Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
- Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
- Limpeza e manutenção das dependências e equipamentos do posto, tornando o local agradável aos clientes e à equipe.
Vendedor(a)
Claro S/A
Teresina, Piaui
06.2017 - 12.2017
- Realização de demonstrações de produtos, apresentando suas características e benefícios para os consumidores.
Atendente de padaria
A Predileta
Marcos Parente, Piaui
12.2016 - 12.2016
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações sobre produtos e tirando dúvidas sobre os itens disponíveis.
Vendedora de loja
CR MODAS
Marcos Parente, Piaui
01.2015 - 12.2015
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem expostos de forma atraente e acessível aos clientes.
Formação acadêmica
Joao Martins
Marcos Parente 03.2020 - 11.2022
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Comprometimento com o bom atendimento ao público
- Boa apresentação pessoal
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Organização para controlar agendas
- Postura profissional em casos delicados
- Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
- Ética ao lidar com arquivos confidenciais
- Excelente comunicação verbal no atendimento a clientes
- Comunicação clara com clientes e superiores
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Flexibilidade ao lidar com imprevistos
- Disciplina e pontualidade no envio de documentos
- Inteligência emocional em momentos de pressão
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Secretaria
Andrade Advocacia
07.2024 - 07.2025
Joao Martins
03.2020 - 11.2022
Frentista
Posto Nell
12.2017 - 05.2018
Vendedor(a)
Claro S/A
06.2017 - 12.2017
Atendente de padaria
A Predileta
12.2016 - 12.2016
Vendedora de loja
CR MODAS
01.2015 - 12.2015