Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

ANGELA DA COSTA

Santo André,SP

Visão geral

2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Operador de suporte técnico

ATENTO DO BRASIL
Santo André, São Paulo
10.2016 - 08.2018
  • Análise de problemas técnicos relatados, identificando causas e propondo soluções adequadas para cada situação apresentada.
  • Atendimento aos usuários por meio de telefone e chat, solucionando problemas técnicos com prontidão e eficiência.

Formação acadêmica

Magistério - Educação

Escola Estadual de Segundo Grau Pedro Taque
São Paulo, SP
02.1989 - 12.1992

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe para soluções conjuntas
  • Trabalho em equipe para soluções colaborativas
  • Habilidade no uso do Pacote Office
  • Atendimento ao cliente com empatia e paciência
  • Rapidez e eficiência na tomada de decisões
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
  • Facilidade com novas tecnologias

Linha do tempo

Operador de suporte técnico

ATENTO DO BRASIL
10.2016 - 08.2018

Magistério - Educação

Escola Estadual de Segundo Grau Pedro Taque
02.1989 - 12.1992
ANGELA DA COSTA