ANTÔNIO DE MOURA
Assistente
Teresina , PI
Resumo do currículo
Profissional proativo com comunicação clara e eficaz, facilidade no uso de computadores e sistemas, e atenção aos detalhes para lidar com planilhas. Comprometimento em registrar informações precisas e familiaridade com rotinas administrativas.
Visão geral
27
27
anos de experiência profissional
Histórico profissional
Assistente administrativo
Bike do Nordeste
Teresina , PI
07.2005 - 11.2024
- Organização de documentos, armazenando arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, participando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos financeiros e registros, digitalizando -os para facilitar o acesso dos membros da equipe.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e- mail , organizando os arquivos físicos do escritório.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Recebimento de ligações telefônicas, e- mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretores.
- Atendimento on- line , por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações fornecidas.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização de indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para melhorar a eficiência nas atividades diárias.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis , garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Realização de cópia de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios .
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, envio para clientes e fornecedores.
- Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tenham acesso às informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Cabo Exército Brasileiro
Exército Brasileiro
Teresina , PI
03.1998 - 03.2005
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando melhorar o ritmo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo uma boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia para obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área com o objetivo de atualizar os conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento profissional.
Vendedor de comércio varejista
Noroeste Variedades
Teresina, PI
11.1997 - 01.1998
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Formação acadêmica
Pós Graduação - Engenharia de Produção
Faculdade Santo Agostinho
Teresina, PI 12.2013 - <font style="vertical.align: inherit;"> Abril de 2015 </font>
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES - REDES DE COMPUTADORES
Faculdade de Tecnologia de Teresina - CET
Teresina, PI 07.2004 - <font style="vertical.align: inherit;"> Dezembro de 2007 </font>
Habilidades e competências
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Compromisso em informações precisas do registrador
Informações adicionais
Sou um profissional com grandes habilidades e experiência na indústria, com uma ampla visão de reconhecimento e organização dos processos de produção. Desenvolvimento de planilhas baseadas no layout da empresa. Sou também profissional com grandes habilidades nas áreas técnicas, cursos de Energia Renováveis, Refrigeração.
Linha do tempo
Pós Graduação - Engenharia de Produção
Faculdade Santo Agostinho
12.2013 - <font style="vertical.align: inherit;"> Abril de 2015 </font>
Assistente administrativo
Bike do Nordeste
07.2005 - 11.2024
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES - REDES DE COMPUTADORES
Faculdade de Tecnologia de Teresina - CET
07.2004 - <font style="vertical.align: inherit;"> Dezembro de 2007 </font>
Cabo Exército Brasileiro
Exército Brasileiro
03.1998 - 03.2005
Vendedor de comércio varejista
Noroeste Variedades
11.1997 - 01.1998