Antônio Carlos Soares

• Gestão de pessoas e processos com foco na performance das vendas de veículos e todos os agregados disponíveis, tais como acessórios, embelezamento automotivo, financiamento, consórcio, entre outros.
• Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
• Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
• Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
• Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
• Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
• Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.

Assumi em 2009 a gerencia da loja de Vitória da Prime Hyundai (HMC) Na sequencia fui promovido à gerente geral assumindo Cachoeiro e expandindo para Linhares. Em 2012 inaugurei a unidade de Serra, já então sob a bandeira HMB. No ano seguinte abrimos mais uma loja, desta vez em Vila Velha. Em 2020 o grupo conquistou a bandeira da Caoa Chery e foi então incorporado às minhas funções a aberturas de lojas, montagem de equipes e funcionamento pleno das mesas, e isso aconteceu em Vitória, Vila Velha e por último, Linhares.

Paralelo a isso, e não menos importante, estruturei o departamento de seminovos na Serra e em Guarapari.

Neste período implantamos alguns sistemas de gestão de clientes, de veículos usados, de f&i, etc.

Sempre me envolvi diretamente no recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.

Fez parte da minha rotina a análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.

• Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
• Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
• Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.