BENILDE MARIA GUERREIRO MARTINS
Ananindeua,PB
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente administrativo
Fundação ParáPaz
Mocajuba, PA
2024.07 - Atual
- Apoio na organização e arquivamento de documentos, garantindo a fácil localização e acesso às informações necessárias.
- Atendimento a clientes e fornecedores, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre processos e produtos da empresa.
- Elaboração de planilhas para controle de despesas, facilitando o acompanhamento financeiro e a geração de relatórios periódicos.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a eficiência dos processos internos.
- Suporte na atualização de dados em sistemas de gerenciamento, garantindo a precisão e a integridade das informações registradas.
- Coordenação de agendas e compromissos, facilitando a organização da rotina dos gestores e a comunicação interna.
- Encaminhamento de solicitações de serviço, assegurando que as demandas fossem atendidas em tempo hábil e com qualidade.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Agente de Arte Práticas
Fundação Santa Casa de Misericórdia do PA
Belém, PA
2021.11 - 2023.07
- Acompanhamento dos processos de montagem de exposições, assegurando que os materiais estivessem adequadamente organizados e apresentados.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para aprimorar a atuação e o impacto das atividades realizadas.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
- Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
- Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
- Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
- Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
- Realização de serviços técnicos especializados, incluindo manutenção, ajustes e suporte, conforme as especificações.
- Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
- Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
Formação acadêmica
Licenciatura em História - Cametá
Universidade Federal do Pará
Mocajuba 2009.07 - 2013.11
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Sigilo perante informações empresariais
Linha do tempo
Assistente administrativo
Fundação ParáPaz
2024.07 - Atual
Agente de Arte Práticas
Fundação Santa Casa de Misericórdia do PA
2021.11 - 2023.07
Licenciatura em História - Cametá
Universidade Federal do Pará
2009.07 - 2013.11