Bernard Casali

Responsável pelo fechamento diário da loja, sempre prezando pela organização e reposição da loja, renovação dos produtos expostos na vitrine, controle de planilhas dos vendedores, responsável pelo treinamento de vendas interno com os vendedores, visando melhorar a qualidade do atendimento e o melhor tratamento com os clientes!

• Suporte ao gerenciamento operacional, solucionando imprevistos cotidianos e mantendo fluxo de trabalho eficiente entre setores internos.
• Treinamento de colaboradores, orientando práticas de venda, postura profissional e cumprimento dos procedimentos internos estabelecidos diariamente.
• Coordenação de abertura e fechamento da unidade, conferindo caixa, segurança e organização conforme os padrões definidos.
• Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
• Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
• Reposição dos produtos nos locais de exposição, garantindo o giro das mercadorias, orientando vendedores e repositores ao longo do processo.
• Treinamento de vendedores recém-contratados sobre os produtos oferecidos, capacitando-os com técnicas de negociação e vendas para o cumprimento das metas da empresa.
• Supervisão da montagem de vitrines, limpeza do ambiente e reposição dos produtos, incluindo a verificação de prazos de validade, de forma a solucionar possíveis problemas.
• Criação de relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e cordial que os levasse à compra.