Bruno Ganzaroli
SÃO PAULO,São Paulo
Visão geral
12
12
years of post-secondary education
Histórico profissional
Subgerente de loja
ST SURF SKATE LTDA
SÃO PAULO, São Paulo
08.2024 - Atual
- Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
- Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Atendente
ZAMP S.A.
SÃO PAULO, São Paulo
01.2024 - 05.2024
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Apresentação dos produtos do cardápio aos clientes, fornecendo informações que ajudassem na realização dos pedidos conforme a preferência.
- Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias.
- Apoio na abertura e fechamento do caixa, incluindo contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
- Recebimento de pagamentos, garantindo a precisão e o registro correto das transações financeiras.
- Cumprimento das diretrizes de segurança e higiene, visando a garantia da saúde e do bem-estar dos clientes e membros da equipe.
Formação acadêmica
E.E. RITA BICUDO PEREIRA/E.E. FRANCISCO VOCCIO
São Paulo, SP 02.2011 - 12.2022
Habilidades e competências
- Comprometimento com a qualidade no atendimento
- Organização para manter a eficiência da loja
- Bom relacionamento com colegas de trabalho
- Comunicação clara e efetiva com clientes e funcionários
- Foco em resultados e metas
- Liderança de equipes de vendas
- Motivação de equipe para atingir metas
- Planejamento de estratégias de vendas
- Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
Linha do tempo
Subgerente de loja
ST SURF SKATE LTDA
08.2024 - Atual
Atendente
ZAMP S.A.
01.2024 - 05.2024
E.E. RITA BICUDO PEREIRA/E.E. FRANCISCO VOCCIO
02.2011 - 12.2022
Perfis semelhantes
Kameron RiosKameron Rios
Manager em Benjamin’s Surf and SkateManager em Benjamin’s Surf and Skate
Michael MaherMichael Maher
Business owner em Atlantic Surf and SkateBusiness owner em Atlantic Surf and Skate
BIANCA MCDOUGALLBIANCA MCDOUGALL
Store Manager em Amazon Surf Skate & DenimStore Manager em Amazon Surf Skate & Denim
Paula Miranda AlbuquerquePaula Miranda Albuquerque
Attending Pediatric and Neonatal Anesthesiologist em Hospital das Clínicas and Instituto da Criança e do Adolescente of University of São PauloAttending Pediatric and Neonatal Anesthesiologist em Hospital das Clínicas and Instituto da Criança e do Adolescente of University of São Paulo
RODRIGO PADAVINI RODRIGUESRODRIGO PADAVINI RODRIGUES
Agente de negócios em Itaú UnibancoAgente de negócios em Itaú Unibanco