Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Linha do tempo
Generic

Beth Dayse Carvalho

Assistente Administrativo
Rio de Janeiro,RJ

Resumo do currículo

Operadora proativa e dedicada, com atenção aos detalhes e 20 anos de experiência. Disposta a cumprir instruções de trabalho e a aderir às diretrizes da empresa trabalhando em equipe.

Visão geral

36
36
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education

Histórico profissional

Telefonista

Amep Assistência Médica Especializada Ltda
Rio de Janeiro, RJ
05.2019 - 04.2020
  • Atendimento de chamados telefônicos em geral, diminuindo esperas na linha e promovendo o fluxo de comunicação entre colaboradores e clientes.

Assistente de Cliente J6

Banco ABN AMRO REAL S.A./Santander Brasil S.A.
Rio de Janeiro, RJ
08.2000 - 01.2019
  • Atendimento a clientes e parceiros, oferecendo informações precisas e soluções para questões relacionadas aos serviços da empresa.
  • Efetivação de transações financeiras através de atendimento telefônico ,satisfazendo as necessidades do cliente garantindo a segurança e veracidade das informações e serviços prestados segundo procedimentos estabelecidos e padrão de comunicação exigido.

Recepcionista

TCL Empreendimentos Imobiliários Ltda.
Rio de Janeiro, RJ
07.1998 - 03.2000
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.

Caixa

Carrefour Comércio e Indústria Ltda.
São Gonçalo , Rio de Janeiro, RJ
09.1992 - 10.1997
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.

Recepcionista

Rosane S de Moraes
Niterói, Rio de Janeiro
02.1992 - 08.1992
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atividades de caixa.

Recepcionista

Emerbrás Comércio e Exportação de Pedras Preciosas Ltda.
Rio de Janeiro, RJ
01.1989 - 05.1991
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.

Caixa de banco

Banco Bamerindus SA.
Niterói, Rio de Janeiro
12.1983 - 03.1988
  • Realização de tarefas rotineiras de caixa, incluindo recebimento de valores, atendimento ao público, e abertura e fechamento do caixa, cumprindo os horários determinados.

Formação acadêmica

Níivel Médio / Profissionalizante - Administrativo

Colégio Plinio Leite
Niterói, RJ
01.1972 - 12.1981

Habilidades e competências

  • Empatia para com clientes e colegas
  • Compromisso em prestar atendimentos de qualidade
  • Organização de tarefas e prioridades
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Comunicação clara durante o atendimento

Conquistas e distinções

  • Colaboração com a equipe de vendas no desenvolvimento do projeto Desafio Nosso Jeito Santander onde ganhamos uma viagem internacional , por cumprir todas as metas.

Linha do tempo

Telefonista

Amep Assistência Médica Especializada Ltda
05.2019 - 04.2020

Assistente de Cliente J6

Banco ABN AMRO REAL S.A./Santander Brasil S.A.
08.2000 - 01.2019

Recepcionista

TCL Empreendimentos Imobiliários Ltda.
07.1998 - 03.2000

Caixa

Carrefour Comércio e Indústria Ltda.
09.1992 - 10.1997

Recepcionista

Rosane S de Moraes
02.1992 - 08.1992

Recepcionista

Emerbrás Comércio e Exportação de Pedras Preciosas Ltda.
01.1989 - 05.1991

Caixa de banco

Banco Bamerindus SA.
12.1983 - 03.1988

Níivel Médio / Profissionalizante - Administrativo

Colégio Plinio Leite
01.1972 - 12.1981

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Beth Dayse CarvalhoAssistente Administrativo