Breno José Arce Prado

gerenciava cerca de 50 perfis de empresas

cuidando de redes sociais mas principalmente de perfis do google, usando estratégias e palavras-chaves que aumentam a relevância e reputação do perfil.

Essa foi primeira experiência profissional porém sem vínculo empregatício. Lidei bem com meu horário e com meus superiores, trabalhei com diversos tipos de pessoas e exigências, de forma gentil e compreensiva, tentando sempre compreender sempre qual a necessidade do cliente. Deixei claro estar aberto às críticas positivas para poder aprimorar e soube lidar com negativas. Busco sempre entregar o melhor!

• Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
• Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
• Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
• Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
• Venda de Produto ou serviço, seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.

• Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
• Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
• Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
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• Recebimento de pagamentos, garantindo a precisão e o registro correto das transações financeiras.
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• Recebimento de mercadorias dos fornecedores, conferindo detalhadamente as notas fiscais e a qualidade dos produtos entregues.