Bruna Ferreira Bastos
Atendente
dourados,mato grosso do sul (MS)
Resumo
Profissional especializada em atendimento ao cliente, auxiliando na solução de problemas e fornecendo informações sobre produtos. Hábil no fechamento de vendas e no treinamento de novos colaboradores, de forma a contribuir para o sucesso da empresa.
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra. Capaz de organizar e manter o local de trabalho limpo e agradável, colaborando com a equipe para a manutenção de um ambiente harmonioso.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Wellinton vilharva pinheiro
Dourados, Ms
2025.02 - 2025.05
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o estoque organizado e disponível para os clientes.
- Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Recebimento e conferência de mercadorias entregues por fornecedores, verificando a qualidade e quantidade.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a entrega pontual dos produtos solicitados.
- Atendimento ao público da empresa, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas dos clientes.
- Realização de operações de caixa, processando pagamentos e oferecendo suporte aos clientes durante o processo.
Secretaria
Básico material de construção
Dourados, Ms
2024.04 - 2024.08
- Efetuação de pagamentos e recebimentos, mantendo a organização do caixa da empresa.
- Emissão de notas fiscais para fornecedores e clientes, registrando o serviço realizado para fins legais e tributários.
- Atendimento telefônico, direcionando ligações e fornecendo informações.
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Organização para manter o espaço de trabalho
- Atenção às solicitações de clientes
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
Idiomas
Português
Iniciante
A1
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Atendente
Wellinton vilharva pinheiro
2025.02 - 2025.05
Secretaria
Básico material de construção
2024.04 - 2024.08