Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Camila anjos  silva

Camila anjos silva

Nova Iguaçu,RJ

Visão geral

10
10
years of professional experience

Histórico profissional

VBB ARTIGOS ELETRONICOS

VENDEDORA
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
10.2024 - 06.2025
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA

ATENDENTE DE COBRANÇA
RIO DE JANEIRO
07.2023 - 10.2023
  • Realização de acordos com devedores, negociando prazos e valores para quitação das dívidas.

JODIF

ATENDENTE DE COBRANÇA
COMENDADOR SOARES, RJ
02.2022 - 04.2023
  • Realização de cobranças por telefone, utilizando técnicas adequadas de negociação e argumentação para obter resultados positivos.

BRASIL CENTER

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
RIO DE JANEIRO, RJ
09.2017 - 09.2021
  • Resolução de problemas técnicos básicos com equipamentos de telefonia, minimizando interrupções no serviço.

ATENTO BRASIL

ATENDENTE DE TELEMARKETING
MADUREIRA, RJ
09.2015 - 11.2016
  • Recebimento de chamadas para atender clientes, fornecendo informações necessárias para resolver dúvidas e problemas.

Formação acadêmica

2º GRAU COMPLETO - ENSINO MEIO

COLEGIO ESTADUAL BARÃO DE TINGUA
02.2000 - dez 2015

Habilidades e competências

  • Excelente prestação de atendimento ao cliente
  • Autocontrole para lidar com situações de conflito
  • Comunicação persuasiva com clientes
  • Conhecimento avançado em criação de planilhas no Excel
  • Habilidade em negociação de dívidas
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Boa comunicação com a equipe
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas

Idiomas

Português
Inglês

Linha do tempo

VBB ARTIGOS ELETRONICOS

VENDEDORA
10.2024 - 06.2025

SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA

ATENDENTE DE COBRANÇA
07.2023 - 10.2023

JODIF

ATENDENTE DE COBRANÇA
02.2022 - 04.2023

BRASIL CENTER

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
09.2017 - 09.2021

ATENTO BRASIL

ATENDENTE DE TELEMARKETING
09.2015 - 11.2016

2º GRAU COMPLETO - ENSINO MEIO

COLEGIO ESTADUAL BARÃO DE TINGUA
02.2000 - dez 2015
Camila anjos silva