Analista de Qualidade com sólida experiência na gestão de Sistema de Gestão Integrado, atuando com as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 39001 e SASSMAQ.
Responsável pela implementação, manutenção e melhoria contínua dos sistemas, incluindo elaboração e padronização de procedimentos, condução de auditorias internas, gestão de não conformidades e suporte a auditorias externas.
Experiência em controle de indicadores e garantia de conformidade com requisitos legais e normativos.
Auditoria de clientes, programa 5S
Analista de Logística
Transvalente Logística
2013.01 - 2020.09
Responsável programa Getrans/DPO;
Análise conferência e padronização de todos os processos da empresa;
Responsável por auditorias internas;
Elaboração de Relatórios e apresentações de metas e resultados;
Gestão Do Bancodoc;
Acompanhamento de ponto biométrico.
Recrutamento e seleção, Admissões e Demissões, Controle de Jornada
Diretora
Centro Viva Vida de Referência Secundária da Santa Luzia
2009.02 - 2012.01
Implantação do projeto estadual Centro Viva Vida de Referencia Secundária e adequação as necessidades regionais.
Acompanhamento de metas estabelecidas e apoio as unidades de saude.
Responsável por toda parte administrativa da clinica.
Organização, planejamento e tomada de decisões.
Auxiliar Administrativo-II
Hospital de São João de Deus
2002.08 - 2006.11
Experiência em diversas areas administrativas do hospital;
Levantamento de dados, análise dos custos e elaboração de relatórios mensais, auxiliando os Gestores nas tomadas de decisões.
Autora do Projeto de Implantação do Controle de Qualidade Hospitalar - pesquisa do nível de satisfação dos clientes.
Criação de Manuais de rotinas e procedimentos padronizados.
Prática na area de Depto Pessoal e RH;
Implantaçào de setor de RH (com diferencial de Humanização - "Cuidando de quem cuida",Acolhimento hospitalar).
Idealista do projeto : pré-faturamento de guias e prontuários antes de sua entrega oficial;
Cobertura nos plantões administrativos;
Atendimento aos clientes de saúde, Contato com colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços vinculados a Instituição.
Escrevente Autorizada
Cartório de Registro Civil de Santa Luzia/MG
1999.10 - 2001.08
Atendimento ao público em geral;
Serviços burocráticos de Cartório Civil, controle e planejamento geral.
Formação acadêmica
Pós-Graduação - Especialização - Gestão da Clínica nas Redes Metropolitanas de Saúde
Instituto Sirio Libanes de Ensino e Pesquisa
Graduação - Administração de Empresas com ênfase em Gestão da Inovação
Facsal - Faculdade da cidade de Santa Luzia-MG
Santa Luzia, MG
Habilidades e competências
Agilidade na resolução de problemas
Excelente relacionamento interpessoal com os colegas