Jéssyca Nascimento Santana
Caucaia,CE
Visão geral
2
2
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista de Qualidade
Grupo Carmehil
Caucaia, CE
01.2024 - Atual
- Monitoramento e análise de indicadores-chave de desempenho (KPIs), apoiando a identificação de desvios e oportunidades de melhoria contínua.
- Apoio e participação ativa em treinamentos, workshops e eventos de melhoria contínua, contribuindo para o desenvolvimento de competências em A3, Kaizen e 5S.
- Elaboração e apoio na construção de apresentações gerenciais de melhoria contínua, garantindo clareza, padronização e foco em resultados.
- Acompanhamento de reuniões de rotina e de melhoria (Kaizen, comitês), com registro de pautas, decisões e planos de ação.
- Participação em projetos de melhoria contínua em equipe, apoiando a aplicação das metodologias A3 e Kaizen e fortalecendo o trabalho colaborativo.
- Apoio na organização de informações, registros e controles administrativos dos projetos de melhoria, assegurando acesso rápido e confiável aos dados.
- Suporte na implantação e manutenção do programa 5S, incluindo auditorias, acompanhamento de ações e padronização dos ambientes de trabalho.
- Realização de auditorias internas, identificando pontos de melhoria nos processos e garantindo a conformidade com as normas estabelecidas.
- Atendimento a clientes pós-venda, solucionando dúvidas e fornecendo informações sobre produtos adquiridos pela empresa.
Assistente de Qualidade
Grupo Carmehil
Caucaia, CE
01.2023 - 01.2024
- Elaboração, revisão e controle de documentos do SGQ em conformidade com a ISO 9001
- Preparação e apresentação da Análise Crítica do Sistema de Gestão da Qualidade para a Diretoria
- Implantação e gestão do módulo de controle de documentos no ERP
- Gestão e manutenção da documentação do SGQ
- Registro, análise e tratamento de não conformidades internas, externas e de clientes
- Condução de análises de causa raiz utilizando as ferramentas 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e A3
- Acompanhamento e verificação da eficácia das ações corretivas e preventivas
- Planejamento, execução e reporte de auditorias internas do SGQ
- Acompanhamento de auditorias internas e externas (clientes e organismos certificadores)
- Tratamento de não conformidades e monitoramento contínuo dos planos de ação
Auxiliar de Qualidade
Grupo Carmehil
Caucaia, CE
06.2022 - 01.2023
- Desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão, buscando otimizar os processos e aumentar a eficiência da equipe.
- Verificação da cor, formato, textura e categoria de produtos e materiais, comparando as características do itens conforme os requisitos de produção e amostras obtidas.
- Elaboração de relatórios periódicos, apresentando resultados e insights sobre KPIs para a alta gestão da empresa.
- Monitoramento de indicadores-chave, assegurando que os objetivos estratégicos fossem cumpridos e as melhorias fossem implementadas.
Estagiária de Qualidade
Grupo Carmehil
Caucaia, CE
03.2022 - 06.2022
- Apoio nas atividades administrativas, organizando arquivos e documentos, facilitando o acesso às informações necessárias.
- Colaboração em projetos de melhoria, identificando oportunidades para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Formação acadêmica
Bachalerado - Engenharia de Produção
Centro Universitário Fanor Wyden
Fortaleza, CE 01.2019 - 07.2024
Habilidades e competências
- Agilidade na resolução de problemas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
- Usuária chave do sistema PROTHEUS
- Comunicação clara e eficaz com clientes
Linha do tempo
Analista de Qualidade
Grupo Carmehil
01.2024 - Atual
Assistente de Qualidade
Grupo Carmehil
01.2023 - 01.2024
Auxiliar de Qualidade
Grupo Carmehil
06.2022 - 01.2023
Estagiária de Qualidade
Grupo Carmehil
03.2022 - 06.2022
Bachalerado - Engenharia de Produção
Centro Universitário Fanor Wyden
01.2019 - 07.2024