Caroline Sfriso de Souza
Campo Comprido,Curitiba
Resumo
- Conhecimento prático nas áreas de logística, faturamento e comercial. Vivência em empresas de médio e Grande porte com destaque no mercado. Facilidade de relacionamento em todos os níveis hierárquicos. Dinamismo, organização, flexibilidade e liderança na busca por resultados. Pró atividade, espírito empreendedor, disposta em aprendere assumir todasas tarefas necessárias para contribuir com
- Crescimento da empresa.
Visão geral
22
22
anos de experiência profissional
6
6
anos de educação superior
Experiência profissional
Assistente Comercial
BeerCompany
2024.08 - 2026.02
- Atendimento ao cliente.
- Apoio a suporte administrativo.
- Conciliação Bancária.
- Baixa de títulos e atualizações.
- Cobranças e negociações.
- Responsável por compras.
- Responsável pelo RH, integrações, agendamentos de exames e programação de pagamentos.
- Emissão de notas fiscais.
- Responsável pelas emissões de pedidos, lançamentos, faturamento e acompanhamento.
- Prospecção de clientes e empresas.
- Relatórios comercial e financeiro.
- Análise de vendas e indicadores.
Assistente comercial/ Faturamento
Mili S/A
2017.03 - 2026.02
- Liberação de pedidos via sistema.
- Liberação e atualização de cadastro dos clientes.
- Inclusão de pedidos em carga.
- Liberação de cargas por regionais.
- Troca e envio de notas.
- Liberação de ordem de pagamento às transportadoras e serviços.
- Responsável pelo atendimento às transportadoras.
- Atendimento às ocorrências.
- Acompanhamento de carteira de pedidos desde a saída das mercadorias até a entrega aos clientes.
- Responsável por devoluções.
- Recebimento das Nfe e todo
- Acompanhamento até
- Envio de boletos e descontos referentes a devoluções.
- Emissão de relatório de seguro de cargas.
- Emissão de relatório de pedidos com as transportadoras.
Analista Comercial Pleno
ALCAST DO BRASIL S/A
Araucária, PR
2025.01 - 2025.02
- Atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas de forma eficiente e cordial.
- Atendimento aos Representantes, assessores e vendas internas
- Treinar profissional de vendas
- Auxiliar sistemicamente a rotina de equipe de vendas
- Apresentar á gerência os resultados de metas do setor
- Solucionar problemas comercial
- Efetuar o lançamento e acompanhamento de Pedidos de Vendas, Amostras e bonificações no sistema
- Efetuar a liquidação e lançamento mensal de comissões
- Efetuar pesquisa de satisfação de clientes externos
- Analisar e aprovar bonificações contratuais
- Realizar atividades ligadas a ações corretivas e preventivas ,com o intuito de buscar eficiência e eficácia dos processos
- Avaliação e validação dos Contratos Comerciais junto ao Jurídico
- Responsável pela elaboração dos Acordos Comercial, lançamentos via sistema e liberação.
- Elaboração e analise critica de verbas extras , lançamento no sistema SAP e acompanhamento do processo até o seu pagamento
- Interagir com as demais áreas da empresa, visando melhorar os processos e a satisfação dos clientes
- .Boqueio e desbloqueio de pedidos em Sistema
- Efetuar o lançamento e acompanhamento da venda de funcionários
- Efetuar o lançamento de pedidos de venda ativos e mobilizados
- Efetuar o lançamento de pedidos de venda de recicláveis e sucata
- Lançamento de requisição de pagamento de promotores, merchandising e sistemas comerciais
- Lançamento de requisição de pagamento de distrato de representantes
- Acompanhar e fazer o follow-up das requisições de compras abertas junto ao departamento de compras e financeiro
- Emissão de etiquetas para envio de amostras via Correios em casos de mercado interno e DHL no caso de exportação
- Emitir relatório de faturamento, ajustar conforme planilha padrão do Sales Force e enviar para a TI.
- Organização de arquivos e documentos, assegurando fácil acesso à informação e melhor fluxo de trabalho.
Assistente Comercial
Mili S/A
2018.04 - 2024.05
- Apoio e suporte administrativo ao time de vendas externas.
- Análise e histórico de vendas em clientes.
- Acompanhamento, monitoramento e avaliação do histórico de compras dos clientes afim de garantir maior aproveitamento da carteira.
- Parâmetro de roteiros, conforme análise de cidades atendidas e identificação de oportunidades para um melhor aproveitamento de rotas.
- Realização de relatórios para gestão.
- Acompanhamento de metas, indicadores e tendências do time comercial.
Analista comercial
SEPAC
2012.06 - 2017.01
- Suporte a regional, suporte aos supervisores.
- Atendimento ao cliente.
- Elaboração de proposta comercial.
- Recebimento e acompanhamento de pedidos desde a entrada até a chegada ao cliente.
- Acompanhamento de metas de vendedores.
- Follow up.
- Liberação de pedidos via sistema APOLO.
- Análise cadastral.
- Geração de cadastro via sistema.
- Suporte a diretoria.
- Acompanhamento das entregas via sistema.
- Suporte a área administrativa e todo comercial.
- Realizar atividades na área de vendas.
- Levantar dados sobre atividades de comercialização dos produtos.
- Compilando dados e elaborando relatórios e estatísticas para possibilitar a avaliação geral das políticas aplicadas e transmitir informações atualizadas à chefia.
- Auxiliar na elaboração da política comercial da empresa.
- Colaborar com informes e sugestões, sugerindo prioridades.
Assistente de faturamento
PERMUTION
2006.06 - 2012.02
- Execução dos processos administrativos do setor de faturamento/logística.
- Planejamento de distribuição de entregas.
- Análise de carteira de pedidos.
- Acompanhamento e emissão de pedidos.
- Restreamento, agendamento de coletas, embarque de pedidos.
- Cotação e negociação de fretes FOB e CIF.
- Cadastro de clientes e transportadoras.
- Acompanhamento dos processos de devolução de mercadorias.
- Emissão de notas fiscais eletrônicas.
- Controle de entrada e saída.
- Conferência de impostos, ICMS, IPI, ISS, alíquotas, códigos fiscais (CFOP).
- Experiência com benefício tributário Suframa.
- Conhecimento da legislação fiscal.
- Apoio ao setor comercial.
- Atendimento a clientes e fornecedores.
- Organização e controle de documentos relacionados ao setor.
- Elaboração de relatório dos valores contratados junto às transportadoras e de fechamento de caixa.
- Cobrança/recebimento de faturas com condição de pagamento à vista no balcão.
- Garantir a emissão das notas fiscais dentro das normas fiscais e tributárias e no prazo.
- Planejamento e Estratégia.
Estagiária
Banco do Brasil
2004.07 - 2006.02
- Responsável por executar atividades do setor de exportação.
- Atendimento aos clientes.
- Análise de e liquidação de contratos referentes ao setor de exportação.
- Cobrança e recebimento de documentos, planilhas, Sisbacen, Sisbb.
- Apoio ao setor de importação.
- Estagiar em áreas diversas na empresa, visando ao aprendizado de competências próprias da atividade profissional e à contextualização curricular, objetivando
- Desenvolvimento para a vida cidadã e para
- Trabalho.
Estagiária
FUNDEPAR
2004.06 - 2006.02
Formação acadêmica
Pós Graduação -
Gestão Comercial
Curitiba, PR 2023.02 - 2024.02
Bacharelado em Administração - Administrativo
Uninter
Curitiba 2008.01 - 2012.01
MBA em logística - Logistica
Uninter
Curitiba 2022.01 - 2023.01
Habilidades e competências
- Boa comunicação
- Trabalho em equipe
- Flexibilidade
- Pró Atividade
- Organização
- Foco nos Resultados
Linha do tempo
Analista Comercial Pleno
ALCAST DO BRASIL S/A
2025.01 - 2025.02
Assistente Comercial
BeerCompany
2024.08 - 2026.02
Pós Graduação -
Gestão Comercial
2023.02 - 2024.02
MBA em logística - Logistica
Uninter
2022.01 - 2023.01
Assistente Comercial
Mili S/A
2018.04 - 2024.05
Assistente comercial/ Faturamento
Mili S/A
2017.03 - 2026.02
Analista comercial
SEPAC
2012.06 - 2017.01
Bacharelado em Administração - Administrativo
Uninter
2008.01 - 2012.01
Assistente de faturamento
PERMUTION
2006.06 - 2012.02
Estagiária
Banco do Brasil
2004.07 - 2006.02
Estagiária
FUNDEPAR
2004.06 - 2006.02