Atendimento ao cliente presencial e online, atuando na criação de orçamentos gráficos personalizados e apoio nas etapas de pré e pós-venda.
Responsável por atividades de Front e Back Office, incluindo negociações, cadastro de clientes, emissão de pedidos, notas fiscais e acompanhamento de faturamento.
Foco em atendimento personalizado, esclarecimento de dúvidas e orientação ao cliente na escolha de produtos e serviços gráficos adequados.
Assistente de atendimento
Moto Peças Butantã
São Paulo, São Paulo
01.2021 - 12.2021
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Responsável pelas vendas e contato com empresas para autorizações de pedidos faturados.
Controle, programação e coordenação das operações de transporte em geral, acompanhando os processos de embarque, transbordo e desembarque de carga.
Formação acadêmica
Ensino Médio integrado ao Técnico - Informática
ETEC Jardim Ângela
São Paulo, SP
02.2018 - 12.2021
Administração e Tecnologia da Informação
Fundação Bradesco
São Paulo, SP
04.2025 -
Habilidades e competências
Excelência no atendimento ao cliente
Comunicação clara e controle emocional em situações desafiadoras
Proatividade e espírito de equipe
Comprometimento com metas e desempenho
Conhecimentos em TI: manutenção de computadores, programação, bancos de dados e segurança digital