Cássio Souza

• Coordenação das atividades da equipe, assegurando que as demandas fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
• Elaboração de estratégias para otimizar a prestação de serviços, promovendo a melhoria contínua nos processos internos.
• Gestão dos recursos materiais e humanos, assegurando que as operações ocorressem de forma eficiente e produtiva.
• Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias, contribuindo para a tomada de decisões assertivas.
• Acompanhamento do cumprimento de normas e procedimentos, assegurando que as práticas de trabalho fossem seguidas rigorosamente.
• Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
• Análise dos indicadores de desempenho administrativo, desenvolvendo estratégias que aprimorassem os processos e a qualidade do trabalho realizado.

• Coordenação das atividades da equipe, assegurando que as demandas fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
• Elaboração de estratégias para otimizar a prestação de serviços, promovendo a melhoria contínua nos processos internos.
• Supervisão do desempenho da equipe, fornecendo feedbacks regulares para garantir a motivação e o desenvolvimento profissional.
• Gestão dos recursos materiais e humanos, assegurando que as operações ocorressem de forma eficiente e produtiva.
• Planejamento de reuniões periódicas, facilitando a troca de informações e alinhamento das metas entre os colaboradores.
• Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhorias para aumentar a eficiência operacional.
• Interação com outras áreas da empresa, garantindo a integração e comunicação eficaz entre os departamentos.
• Acompanhamento do cumprimento de normas e procedimentos, assegurando que as práticas de trabalho fossem seguidas rigorosamente.
• Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias, contribuindo para a tomada de decisões assertivas.
• Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para análise pela gerência, identificando pontos de melhoria.
• Realização de treinamentos com a equipe, capacitando os colaboradores com conhecimentos técnicos e administrativos, proporcionando melhorias e eficiência aos processos.
• Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
• Análise dos indicadores de desempenho administrativo, desenvolvendo estratégias que aprimorassem os processos e a qualidade do trabalho realizado.
• Sugestão à gerência de melhorias aos processos implantados, garantindo melhores resultados e maior produtividade, visando o cumprimento de metas e objetivos.
• Realização de controle de informações, atualizando os dados dos clientes em plataformas ou CRM.
• Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
• Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
• Negociação de contratos, buscando melhores condições e garantindo a conformidade com as políticas da empresa.

• Instalação de equipamentos médicos, oferecendo todo o suporte operacional e testes de funcionamento.
• Participação em treinamentos técnicos, ampliando conhecimentos sobre novas tecnologias aplicáveis ao setor de manutenção.
• Verificação periódica de máquinas e equipamentos, atendendo a solicitações de manutenção urgentes para manter a continuidade dos serviços.
• Teste e verificação de funcionamento dos equipamentos, garantindo a segurança após finalizar os reparos.
• Elaboração de relatórios de trabalho, criando registros precisos das manutenções realizadas para a avaliação da eficiência das atividades.
• Elaboração de planos de manutenção, detalhando os reparos aplicados em máquinas e equipamentos, contribuindo para a diminuição da ocorrência de defeitos.
• Conferência de manuais e especificações técnicas, executando procedimentos de reparo de forma correta.
• Treinamento de novos operadores, orientando sobre o uso adequado dos equipamentos e procedimentos de manutenção.

• Gestão do inventário de equipamentos, controlando a entrada e saída de equipamentos nos clientes.
• Supervisão da utilização de equipamentos, assegurando que as máquinas fossem operadas de forma segura e eficiente.
• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
• Registro de manutenções realizadas nos equipamentos, assegurando a atualização constante do histórico de serviços.
• Análise das condições operacionais dos equipamentos, identificando possíveis falhas e propondo melhorias para otimização.
• Elaboração de relatórios sobre a utilização dos equipamentos, contribuindo para a tomada de decisões informadas pela gestão.
• Desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão para o uso e manutenção, aumentando a padronização e qualidade do trabalho.

• Manutenção de circuitos eletrônicos, assegurando o correto funcionamento de equipamentos e dispositivos médicos e hospitalares.
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos médicos, tais como: Aparelho de anestesia, monitores multiparamétricos, oxímetros, cardioversores e camas hospitalares.
• Montagem e instalação de equipamentos médicos e hospitalares, realizando testes com o intuito de detectar possíveis falhas na parte elétrica, prezando pela qualidade de funcionamento dos dispositivos.
• Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, buscando sempre a satisfação do consumidor.
• Organização e controle dos atendimentos agendados, estabelecendo tempo hábil entre um serviço e outro para que o trabalho fosse feito com eficiência e qualidade.
• Abertura de ordens de serviço após o atendimento ao cliente, alterando o documento conforme o andamento dos serviços, realizando o fechamento da ordem após a finalização do trabalho.
• Calibragem de equipamentos eletrônicos, comparando os valores indicados nos instrumentos de medição com os indicados por fabricantes, com o intuito de determinar a adequação dos aparelhos aos padrões de funcionamento.
• Elaboração de relatórios de trabalho, registrando as atualizações e detalhes das tarefas concluídas, proporcionando informações confiáveis para fins de acompanhamento e controle.
• Elaboração e preenchimento de documentações referentes às reposições de peças e solicitações de serviço, descrevendo com detalhes a parte que precisasse ser trocada e a manutenção realizada.

Gestão de Ciclo de Vida de Ativos: Responsável pela manutenção preventiva e corretiva de um parque tecnológico de alta complexidade, incluindo suporte à vida (ventiladores pulmonares) e monitorização crítica (monitores multiparamétricos e oximetria).

Eficiência Operacional: Diagnóstico avançado e resolução de falhas técnicas com foco na redução de downtime, assegurando a máxima disponibilidade dos equipamentos para as equipes assistenciais.

Compliance e Segurança: Execução rigorosa de calibrações, testes de segurança elétrica e ajustes técnicos em total conformidade com as normas regulatórias (RDC/ANVISA) e padrões de qualidade hospitalar.

Interface Estratégica e Treinamento: Atuação consultiva junto a departamentos médicos para resolução de problemas complexos e capacitação técnica de profissionais de saúde, visando a mitigação de erros operacionais e uso seguro das tecnologias.

Governança de Dados: Manutenção de registros técnicos detalhados e gestão de inventário de peças, garantindo rastreabilidade total e subsídios para auditorias.

Atualização Tecnológica: Monitoramento contínuo de novas tecnologias e normas do setor para implementação de melhorias processos de manutenção.

• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, assegurando o pleno funcionamento das máquinas utilizadas na produção.
• Verificação de falhas e problemas mecânicos, utilizando ferramentas adequadas para realizar diagnósticos precisos e eficazes.
• Elaboração de relatórios sobre manutenções realizadas, documentando as intervenções e sugerindo ações para futuras melhorias.
• Cumprimento de normas de segurança do trabalho, assegurando um ambiente seguro e saudável para todos os colaboradores.
• Organização da rotina de trabalho, estabelecendo prioridades de manutenção de acordo com a complexidade dos serviços, cumprindo os cronogramas recebidos.
• Limpeza, lubrificação e calibração de componentes de máquinas, a fim de manter o desempenho operacional máximo.