Supervisão da equipe de vendas de motores de popa barcos e lanchas assegurando que cada membro cumprisse suas metas e objetivos diários.
Elaboração de estratégias de vendas, visando aumentar a performance da loja e a satisfação dos clientes.
Gestão do estoque, monitorando a reposição de produtos e evitando perdas ou excessos que comprometessem as vendas.
Treinamento dos colaboradores, promovendo o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos necessários para o atendimento ao cliente.
Atendimento personalizado aos clientes, proporcionando um serviço de excelência que fidelizasse o público-alvo.
Coordenação de promoções e eventos, buscando atrair novos clientes e aumentar a visibilidade da loja no mercado.
Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Gerente de loja
MOTOR DE POPA COMERCIAL LTDA LOJA NAUTICA CONCESSIONARIA HONDA PRODUTOS DE FORÇA
São Paulo, São Paulo
2010.01 - 2020.01
Supervisão da equipe de vendas produtos nauticos motores de popa barcos e lanchas , assegurando que cada membro cumprisse suas metas e objetivos diários.
Elaboração de estratégias de vendas, visando aumentar a performance da loja e a satisfação dos clientes.
Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
Planejamento e organização do layout da loja, atraindo a atenção dos clientes através da exposição adequada dos produtos.
Reposição dos produtos nos locais de exposição, garantindo o giro das mercadorias, orientando vendedores e repositores ao longo do processo.
Vendedora de loja
FAST MOTOS loja de Motos Multimarcas
SAO PAULO, SP
2009.01 - 2015.01
Atendimento aos clientes na loja, vendas de motos novas e usadas esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte acerca dos produtos disponíveis.
Realização de reposição de mercadorias, assegurando que os estoques estivessem sempre atualizados e completos.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Vendedor
OFFROAD MOTOS loja multimarcas motos
São Paulo, São Paulo
2008.01 - 2010.12
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo um ambiente de compras positivo.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
SUPERVISOR VENDAS
MESBLA S/A ( loja departamentos Nautica )
SAO PAULO, SP
1988.01 - 1991.01
Supervisão da equipe de vendas, assegurando que os objetivos de vendas fossem alcançados de forma eficaz.
Análise de relatórios de vendas, identificando tendências e oportunidades de melhoria para otimização da performance.
Gestão do relacionamento com clientes-chave, garantindo a satisfação e a fidelização através de um atendimento de qualidade.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Vendedora de loja
Ancoradouro comercio de motos e barcos ltda CONCESSIONARIO YAMAHA
sao paulo, sao paulo
1987.01 - 1989.01
Atendimento aos clientes na loja, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte acerca dos produtos disponíveis.
Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem expostos de forma atraente e acessível.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
VENDEDOR
CONVEL VEICULOS LTDA ( Concessionaria Yamaha )
SAO PAULO, SP
1984.01 - 1987.01
Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
Organização da área de vendas, garantindo a correta exposição dos produtos e a atração de clientes no ponto de venda.
Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e propondo ações para o alcance das metas estabelecidas.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Vendedor
SP MOTOS LTDA HONDA Concessionaria Honda motos
São Paulo, São Paulo
1984.01 - 1987.01
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo um ambiente de compras positivo.
Participação em ações promocionais, colaborando com a equipe para atingir as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
Montagem de equipamentos e máquinas, seguindo as instruções técnicas e garantindo o funcionamento adequado.
Formação acadêmica
ADM ( Administraçao de empresa ) - adm
FACUDADE UNIDAS FMU
São Paulo, SP ( BAIRRO LIBERDADE )
1984.01 - Dezembro 1988
Habilidades e competências
Ética e profissionalismo no trabalho
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Agilidade em solucionar problemas
Foco no alcance de metas e resultados
Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Bom relacionamento com a equipe e clientes
Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
Linha do tempo
Gerente de loja
AMERICA BOATS LOJA NAUTICA YAMAHA / SUZUKI
2010.01 - 2020.01
Gerente de loja
MOTOR DE POPA COMERCIAL LTDA LOJA NAUTICA CONCESSIONARIA HONDA PRODUTOS DE FORÇA
2010.01 - 2020.01
Vendedora de loja
FAST MOTOS loja de Motos Multimarcas
2009.01 - 2015.01
Vendedor
OFFROAD MOTOS loja multimarcas motos
2008.01 - 2010.12
SUPERVISOR VENDAS
MESBLA S/A ( loja departamentos Nautica )
1988.01 - 1991.01
Vendedora de loja
Ancoradouro comercio de motos e barcos ltda CONCESSIONARIO YAMAHA