Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
VENDEDOR DE CONTRUÇÃO
SARA CONSTRUÇÕ
BARRA DO CORDA , MARANHAO
10.2020 - 08.2021
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Auxiliar administrativo
BRITO CONSTRUÇÕES
BARRA DO CORDA, MARANHAO
12.2019 - 10.2020
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Formação acadêmica
LICENCIATURA EM PEDAGOGIA - BARRA DO CORDA
UEMA
MARANHÃO
07.2018 - 09.2024
TECNICO EM EDIFICAÇÕES - BARRA DO CORDA
IFMA
MARANHAO
02.2015 - 07.2028
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Boa argumentação para convencer os clientes
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Técnico em construção civil de obras de infraestrutura de estradas em ECg engenhariaTécnico em construção civil de obras de infraestrutura de estradas em ECg engenharia