Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Certificados
Recepção/ auxiliar escritório

Cintia Lopes Da Silva

Sulport gestão em serviços
Pelotas,Rio Grande do Sul
17
Anos de experiência
2
anos de educação superior
3
Certificado

Experiência profissional

Recepcionista auxiliar de secretária

2 Years 5 Months
Orbenk | Pelotas, Rio Grande do Sul | 2024.04 - Atual
  • Atendimento ao público, recebendo visitantes e fornecendo informações sobre a empresa e seus serviços.
  • Controle de agenda, organizando compromissos e reuniões para otimizar o tempo dos gestores da equipe.
  • Recebimento e triagem de correspondências, garantindo que documentos importantes fossem encaminhados para os destinatários corretos.
  • Apoio na gestão de documentos, assegurando que arquivos fossem organizados e facilmente acessíveis para a equipe.
  • Suporte na comunicação interna, facilitando a troca de informações entre departamentos e colaboradores.
  • Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de melhorias necessárias
  • Recepcionista com Atuação em Logística e Transportes
  • Gestão de Logística: Responsável pelo planejamento, agendamento e controle de rotas de transporte da Reitoria, garantindo a otimização das viagens.
  • Controle de Frota: Supervisão e coordenação do fluxo de veículos oficiais e motoristas para atender às demandas de deslocamento institucional.
  • Atendimento e Triagem: Recepção de público interno e externo, atendimento telefônico e direcionamento de fluxos de informação.
  • Emissão de relatórios de quilometragem, consumo de combustível e controle de ordens de Suporte Administrativo: Emissão de relatórios de quilometragem, consumo de combustível e controle de ordens de serviço de transporte.

Porteiro

1 Year 8 Months
Sulport gestão em serviços | Pelotas, Rio Grande do Sul | 2022.05 - 2024.01
  • Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e correspondências, contribuindo para a eficiência do dia a dia.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.

Porteiro

1 Year 7 Months
Vencer Terceirização de serviço LTDA | Pelotas, Rio Grande do Sul | 2020.10 - 2022.05

Recepção de visitantes e prestadores de serviço, assegurando que suas informações fossem registradas e direcionadas corretamente.

  • Mesmo sendo porteiro, desenvolvia serviço administrativos, como:
  • Controle de documentos: Registro de entrada e saída de correspondências, livros de ocorrências, protocolos e notas fiscais.
  • Atendimento ao cliente: Atendimento telefônico, triagem de ligações, respostas a e-mails e encaminhamento de dúvidas para a gerência ou síndico.
  • Gestão de planilhas: Atualização de cadastros de moradores, funcionários ou prestadores de serviços em sistemas digitais ou Excel.
  • Organização da agenda e reservas de áreas comuns do condomínio ou salas de reuniões da empresa.Agendamento de espaços:
  • Auxílio financeiro básico: Recebimento e organização de boletos, canhotos de entrega ou conferência simples de relatórios.

Formação acadêmica

Gestão de recursos humanos - Gestão de pessoas

Unifael | Pelotas | 2022.11 - 2024.12

Habilidades e competências

Conhecimento em atendimento ao cliente
Empatia com clientes e colegas
Organização na realização de tarefas
Trabalho em equipe e colaboração
Postura profissional em ambiente de trabalho
Cordialidade no atendimento ao público
Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
Paciência em situações de pressão
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Atenção à apresentação pessoal adequada

Linha do tempo

Recepcionista auxiliar de secretária

Orbenk
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Unifael

Gestão de recursos humanos from Gestão de pessoas
2022.11 - 2024.12Read More

Porteiro

Sulport gestão em serviços
2022.05 - 2024.01Read More

Porteiro

Vencer Terceirização de serviço LTDA
2020.10 - 2022.05Read More

Certificados

  • Certificação em Administração pela IFSUl plataforma mundi
  • Certificação em recepção na área da saúde.
  • Cursos pacote office
Cintia Lopes Da SilvaRecepção/ auxiliar escritório