Cleidiane Silva Santana
Aracaju,SE
Visão geral
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de loja
BEB ALIMENTOS EIRELI EPP
Alphavile, São Paulo
2017.04 - 2018.10
- Coordenação das atividades diárias da loja, assegurando que todos os processos operacionais fossem realizados de forma eficiente.
- Análise de relatórios de vendas, identificando tendências e oportunidades de melhoria para impulsionar os resultados da loja.
- Gestão do estoque, monitorando os níveis de produtos e coordenando reabastecimentos para evitar faltas e excessos.
- Treinamento de novos colaboradores, proporcionando a integração e o desenvolvimento das habilidades necessárias para a função.
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Operador de caixa
DTMK COMERCIOS DE ALIMENTOS
Osasco, SP
2015.02 - 2017.03
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a operação de vendas e garantindo a satisfação dos consumidores.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartões e outras formas, assegurando a correta contabilização das transações.
- Elaboração de relatórios diários de vendas, contribuindo para o controle financeiro e planejamento estratégico da loja.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Fiscal de loja
Cia Brasileira e distribuição (extra)
Carapicuiba, SP
2013.07 - 2014.08
- Monitoramento da entrada e saída de mercadorias, assegurando a correta movimentação dos produtos na loja.
- Verificação da validade dos produtos, garantindo a qualidade e segurança dos itens expostos aos clientes.
- Identificação de situações suspeitas, contribuindo para a prevenção de perdas e roubos nas instalações.
- Acompanhamento da abertura e fechamento da loja, assegurando a realização dos processos conforme as diretrizes estabelecidas e os protocolos de segurança.
- Monitoramento da movimentação da loja, visando a segurança dos clientes durante o atendimento.
Vendedora de loja
casa e cozinha moveis e eletro ltda me
Ribeira do Amparo , Bahia
2010.12 - 2011.11
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre os produtos disponíveis na loja.
- Registro de vendas, utilizando sistema de caixa para garantir a precisão nas transações financeiras realizadas.
- Controle de estoque, acompanhando a entrada e saída de mercadorias para evitar a falta de produtos na loja.
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de maneira atraente e acessível.
Formação acadêmica
Informática: Básica e avançada - informática
EASYCOMP Método de Ensino de Informática e Cursos Prof.
Poço Verde SE Outubro 2009 - Maio 2011
Habilidades e competências
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Disciplina para seguir rotinas e protocolos
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Agilidade em solucionar problemas
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Foco no alcance de metas e resultados
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Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
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Bom relacionamento com a equipe e clientes
-
Informática básica para vendas on-line
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Organização para cumprir com a demanda diária
Linha do tempo
Gerente de loja
BEB ALIMENTOS EIRELI EPP
2017.04 - 2018.10
Operador de caixa
DTMK COMERCIOS DE ALIMENTOS
2015.02 - 2017.03
Fiscal de loja
Cia Brasileira e distribuição (extra)
2013.07 - 2014.08
Vendedora de loja
casa e cozinha moveis e eletro ltda me
2010.12 - 2011.11
Informática: Básica e avançada - informática
EASYCOMP Método de Ensino de Informática e Cursos Prof.
Outubro 2009 - Maio 2011