Cybele Durans

• Conduzo vendas consultivas complexas de soluções de benefícios (PAT) e SaaS para empresas enterprise, liderando negociações com executivos CLevel e alinhando múltiplos stakeholders ao longo de ciclos de venda de 6 a 12 meses.
• Case de destaque: transformei um cliente que operava com seis fornecedores distintos em uma operação unificada, eliminando redundâncias operacionais, simplificando a gestão e fortalecendo a parceria estratégica.
• Ciclo completo de vendas, da prospecção consultiva à implementação, incluindo go-live, acompanhamento pós lançamento e estratégias de adoção para garantir geração de valor e sucesso do cliente.
• Identifico oportunidades de consolidação e expansão ao longo da jornada do cliente, impulsionando crescimento de receita, ampliando
• Relacionamento e fortalecendo contas estratégicas.

• Liderei equipe de vendas e parcerias B2B com 6 HC no segmento de benefícios financeiros, definindo estratégia comercial, metas, indicadores de performance e planos de execução para impulsionar
• Crescimento da operação.
• Time em alta performance por 23 meses, com atingimento de metas em 20 meses e, nos demais períodos, desempenho superior a 80% da meta.
• Estruturei e executei estratégias de prospecção, desenvolvimento de canais e expansão comercial, fortalecendo
• Pipeline e acelerando a geração de novas oportunidades de negócio.
• Conduzi negociações estratégicas com clientes e parceiros, atuando com múltiplos stakeholders para ampliar receita e consolidar relacionamentos comerciais de longo prazo.

Liderava um time de vendas B2B com 10 profissionais, atuando na comercialização de soluções de benefícios financeiros nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

• Liderava
• Time de vendas na operação B2B de benefícios de saúde na região N/NE através de rede de canais indiretos.
• Desenvolvia relacionamentos estratégicos com parceiros e corretores, orientando na prospecção e fechamento de contas.
• Gerenciava desempenho de carteira de canais.

• Estruturei do zero a operação de canais de vendas para cartões de benefícios (PAT) na região, conduzindo a prospecção, negociação e desenvolvimento de parceiros estratégicos. Implantei
• Salesforce como ferramenta de gestão comercial, estruturando processos e promovendo melhorias contínuas para ganho de eficiência e escalabilidade.
• Estruturei a gestão do pipeline no Salesforce, garantindo visibilidade e controle de todas as etapas do funil, da prospecção ao fechamento, apoiando a previsibilidade e a performance comercial.
• Identifiquei oportunidades de upsell e cross-sell na carteira de clientes, contribuindo para um aumento de 25% no valor médio das contas.

• Gerenciava contas de seguro de Vida em Grupo no Nordeste com foco em renovação e expansão comercial.
• Conduzia relacionamento estratégico, mapeando necessidades e desenvolvendo soluções customizadas.
• Negociava contratos, apólices e aditivos com abordagem consultiva.
• Identificava oportunidades de crescimento em carteira existente e novas regiões.

• Gerenciava contas de seguro de Vida em Grupo, Viagem e Prestamista, como consultora estratégica e ponto de contato para escalações.
• Gerenciava uma das principais contas estratégicas do Itaú, com mais de 150 mil vidas e prêmio mensal superior a R$ 5 milhões, conduzindo
• Relacionamento comercial e a expansão dos negócios.
• Mantinha relacionamentos duradouros, focando em retenção, renovações e oportunidades de crescimento.
• Negociava contratos e aditivos com abordagem consultiva, alinhando necessidades do cliente aos objetivos comerciais.
• Gerenciava escalações de sinistros e processos judiciais, garantindo suporte integrado entre cliente, corretora e seguradora.