Diogo Francoski
Resumo
Experiência de 4 anos em escritórios, mantendo registros organizados e agilizando processos administrativos. Dedicado e comprometido com a eficiência das tarefas, colaborando para a produtividade da equipe. Assistente administrativo com experiência em escritórios, atendendo clientes e fornecedores e atualizando cadastros no sistema. Boa comunicação e habilidade no uso de computadores, sendo capaz de manter o controle de dados e informações com eficiência. Profissional com experiência na área administrativa, estabelecendo uma comunicação eficiente com clientes e equipe através de correspondências e e-mails. Familiaridade com processos burocráticos e dinamismo em rotinas corporativas, garantindo o bom desempenho das operações. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Serviço Social do Comércio
Caçador, SC
2022.10 - atual
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Digitalização de arquivos, garantindo a precisão dos dados e a fácil localização no sistema.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Preenchimento de formulários e documentos, compilando dados e informações essenciais à rotina administrativa.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Recebimento e envio de correspondências e e-mails, prezando pela eficiência na troca de informações.
- Atualização de cadastros de clientes, facilitando o controle de informações pela empresa.
- Atendimento a fornecedores e clientes, solucionando as demandas de maneira criativa e objetiva.
- Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
- Controle de contas a pagar e receber, mantendo o equilíbrio financeiro da empresa.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Controle do estoque de materiais, registrando as entradas e saídas para otimizar o inventário.
- Manutenção de suprimentos de escritório, garantindo que tudo estivesse disponível quando necessário.
- Suporte aos clientes internos e externos, garantindo soluções rápidas e eficientes a todas as demandas.
- Participação em reuniões com a equipe para alinhamentos dos processos, sugerindo melhorias.
Auxiliar de Loja
Lojas Benoit LTDA
Caçador, SC
2022.03 - 2022.10
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Atendimento telefônico e on-line, esclarecendo dúvidas de clientes de forma rápida e eficiente.
- Recebimento de pagamentos utilizando o sistema da loja, garantindo a precisão nas transações.
Jovem Aprendiz
Laminados AB LTDA
Caçador, SC
2019.01 - 2019.12
- Participação em treinamentos e cursos, buscando a profissionalização para inserção no mercado de trabalho.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Processos Gerenciais
Unifatecie
Manduguaçú 2025.08 - 2027.01
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aptidão para trabalho em equipe
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Básico
Interesses
- Atuo também na área de jornalismo esportivo, da qual tive uma especialização em 2022, na Instituição de Ensino Futebol Interativo
- Atuo nas redes sociais com notícias diárias
- 4 anos de experiência na área
Linha do tempo
Tecnólogo - Processos Gerenciais
Unifatecie
2025.08 - 2027.01
Assistente Administrativo
Serviço Social do Comércio
2022.10 - atual
Auxiliar de Loja
Lojas Benoit LTDA
2022.03 - 2022.10
Jovem Aprendiz
Laminados AB LTDA
2019.01 - 2019.12