Daiane Da Silva Dos Santos

Fui contratada pela empresa em 2015 onde nossa função era vender plano de multiassistência, onde estava incluso serviço de chaveiro, encanador, eletricista dentre outros serviços para assistência do lar, assim trazendo segurança, conforto e comodidade para o assegurado pois era só acionar o serviço por telefone e o profissional se dirigia até a residência. Logo depois passei para mudança de variante de cartões de crédito, agregando mais benefícios como juntar pontos em troca de milhas, resgate de produtos e vantagens para o cliente. Hoje trabalho com um programa de recompensas mais esse é um plano de programa para juntar pontos.

• Atendimento ativo a clientes, realizando chamadas para oferecer produtos e serviços da empresa de forma persuasiva.

• Negociação de dívidas, propondo soluções viáveis para os clientes em atraso, visando a recuperação de crédito.
• Negociação de formas de pagamento, firmando acordos que possibilitassem o recebimento da dívida, de acordo com as condições dos clientes.