Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Estudante de [Área] com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedor de comércio varejista
D.H DE OLIVEIRA - calçados
Aparecida de Goiânia, Goias
02.2023 - 11.2023
Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.
Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
Superação das metas de abertura de cartões de crédito e venda de produtos específicos em [Número]%.
Entrevistador censitário e de pesquisas amostrais
3E EFICIÊNCIA ENERGÉTICA LTDA
Goiânia , Goiânia
07.2021 - 02.2023
Coleta de informações socioeconômicas por meio de questionários, contribuindo para a compreensão das características da população local.
Aplicação de questionários e roteiros de pesquisa, garantindo a coleta de informações precisas e relevantes.
Utilização de dispositivos móveis e tecnologias de coleta de dados, de modo a garantir o registro das informações de forma eficiente e precisa.
Realização de abordagens nos domicílios das regiões cobertas pela pesquisa, garantindo a participação e adesão do público.
Coleta de dados dados dos hábitos de consumo da população, contribuindo para a correta classificação econômica.
Coleta de dados em áreas de difícil acesso, contribuindo para o atingimento das metas estabelecidas.
Participação em treinamentos, de modo a garantir o aprimoramento das habilidades e técnicas de abordagem para coleta de dados.
Verificação e validação das informações coletadas, assegurando a consistência e confiabilidade dos dados obtidos.
Realização de entrevistas de opinião pública, capturando percepções e pontos de vista da população sobre questões específicas.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Promotor de vendas
PAP-BSB MARKETING E TELEMARKETING LTDA
Goiânia , Goias
02.2021 - 06.2021
Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
Realização de contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
Acompanhamento dos resultados de vendas com base nas metas definidas pela empresa, de forma a estabelecer ações eficientes.
Criação de novas estratégias de vendas, aumentando os índices de comercialização dos produtos para atingir as metas da empresa.
Elaboração de campanhas de divulgação de produtos por meio da exposição e abastecimento de lojas e estabelecimentos comerciais, impulsionando a percepção da marca.
Formação acadêmica
Administração
Faccidade
Aparecida de Goiânia
06.2023
Habilidades e competências
Empatia e bom trato pessoal para atendimento ao público
Capacidade de argumentação e negociação com o cliente
Perfil de liderança para auxiliar na gestão da equipe
Habilidade com WhatsApp e plataformas de atendimento digital
Revisor/aparador 1 em ARZN INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES PARA CALÇADOS LTDARevisor/aparador 1 em ARZN INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES PARA CALÇADOS LTDA