Daniele Elias de Sousa Lima
Jaboatão dos Guararapes,PE
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente comercial
CONDUZ ELEVADORES E ACESSIBILIDADE LTDA
RECIFE, PE
2025.09 - 2026.06
- Atendimento ao cliente, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis no portfólio.
- Colaboração na elaboração de propostas comerciais, contribuindo para a apresentação dos produtos e serviços da empresa.
- Controle de documentos e arquivos, garantindo que as informações estivessem sempre atualizadas e acessíveis à equipe.
- Suporte na gestão de pedidos, acompanhando o processo desde a solicitação até a entrega final ao cliente.
- Realização de follow-ups com clientes, assegurando a satisfação e a fidelização dos mesmos com os serviços prestados.
- Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
- Análise do perfil de clientes, identificando oportunidades de negócios e adaptando estratégias para atender às suas necessidades específicas.
- Cadastro de leads no sistema da empresa, estabelecendo relacionamentos para potencializar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Apoio na organização e realização de reuniões, assegurando que todos os participantes estivessem informados sobre a agenda.
- Apoio nas atividades de marketing, contribuindo para a divulgação dos produtos e ações promocionais da empresa.
- Apoio aos clientes no processo de finalização da compra, explicando as condições de pagamento, chegando a acordos satisfatórios a ambas as partes.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Consultora de Vendas Externo
HC Pneus S/A - GOODYEAR
2024.10 - 2025.01
- Negociação
- Visitas aos clientes
- Cadastro de clientes novos
Agente de Recrutamento e Seleção
Polly - Consultoria em Serviços Terceirizados
Jaboatão dos Guararapes, PE
2024.06 - 2024.09
- Aux. Departamento Pessoal
- Apoio no recrutamento de candidatos, realizando triagens de currículos conforme os requisitos das vagas disponíveis.
- Colaboração na condução de entrevistas, avaliando as habilidades e competências dos candidatos selecionados.
- Organização de documentos e cadastros de candidatos, garantindo a integridade das informações na base de dados.
- Apoio na elaboração de anúncios de vagas, utilizando canais apropriados para atrair os candidatos ideais.
- Triagem de currículos recebidos para as vagas, selecionando candidatos que tivessem as qualificações e o perfil ideais para as etapas de seleção seguintes.
- Convocação de candidatos para entrevistas de emprego, esclarecendo datas, horários e os documentos necessários nessa etapa de seleção.
- Divulgação de vagas em aberto em fontes de recrutamento internas e externas, descrevendo de forma clara as atribuições e requisitos do cargo para atrair candidatos qualificados.
- Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina ocupacional, visando atestar a qualidade da saúde física dos candidatos, garantindo a segurança no exercício da profissão.
- Realização de entrevistas de desligamento, buscando identificar percepções sobre o ambiente de trabalho para gerar ações e programas para melhoria do clima organizacional.
Assistente de Operações
GIGROUP - Hotelaria
2018.05 - 2024.03
- Financeiro
- Faturamento
- Supervisão de processos
- Recrutamento e Seleção/Cadastros
Analista de Crédito e Cobrança
Calçados Beira Rio S/A
2013.09 - 2016.04
- Cobrança
- Crédito
- Financeiro
- Negociações
- Cadastros
- Vendas
Assistente financeiro/Operador de cobrança
Ser educacional S/A -FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU
2011.12 - 2013.02
- Financeiro
- Atendimento ao público
- Cobrança
- Negociação de débitos
- SERASA e SPC
Formação acadêmica
Formação em TURISMO -
Pós-Graduação-Gestão de pessoas e RH - undefined
Habilidades e competências
- Recrutamento e Seleção de Pessoal
- Gestão Financeira
- Administração de crédito e cadastro
- Supervisão de Atividades
- Comunicação
- Negociação
- Organização
- Gestão de Processos
- Atendimento ao Público
- Trabalho em equipe
- Comercial
- Atendimento ao cliente
- Financeiro
- Administrativo
- RH
- Operações
- Gerenciamento de tempo e prioridades
- Organização na gestão de pedidos e contratos
- Conhecimento em CRM e gestão de clientes
- Capacidade de aprendizado rápido
- Foco em resultados e metas
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Organização para gerenciar múltiplas tarefas
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Flexibilidade para atender demandas variadas
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para entender as necessidades do cliente
Personalizado
Pedro Riker, Supervisor de Vendas (HC PNEUS), (81) 99520-9948
Linha do tempo
Assistente comercial
CONDUZ ELEVADORES E ACESSIBILIDADE LTDA
2025.09 - 2026.06
Consultora de Vendas Externo
HC Pneus S/A - GOODYEAR
2024.10 - 2025.01
Agente de Recrutamento e Seleção
Polly - Consultoria em Serviços Terceirizados
2024.06 - 2024.09
Assistente de Operações
GIGROUP - Hotelaria
2018.05 - 2024.03
Analista de Crédito e Cobrança
Calçados Beira Rio S/A
2013.09 - 2016.04
Assistente financeiro/Operador de cobrança
Ser educacional S/A -FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU
2011.12 - 2013.02