Assistência aos clientes com informações sobre produtos e serviços para facilitar a decisão de compra.
Atendimento telefônico e pessoal aos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Apresentação de indicadores e relatórios de produtividade à gerência, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e a otimização de processos internos.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Recepção de clientes na loja, realizando o contato inicial e encaminhando-os a setores específicos conforme a demanda.
Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
Assistente Financeiro Sênior
Megatec Equipamentos Rodoviários
Araçatuba, São Paulo
01.2019 - Atual
Recebimento e conferência de pagamentos dos clientes, garantindo a integridade das transações.
Gestão de cobranças e pagamentos de clientes inadimplentes com foco na recuperação de valores.
Atualização e controle de documentos financeiros, garantindo precisão nas informações e suporte eficiente às rotinas administrativas.
Monitoramento das transações financeiras, garantindo cumprimento dos prazos de pagamento e recebimento.
Fornecimento de informações essenciais através de relatórios financeiros detalhados.
Conciliação bancária de todo o fluxo financeiro da empresa, utilizando notas fiscais e extratos impressos, com atenção aos valores para evitar inconsistências.
Realização de recebimentos e conferência de valores para otimização dos processos.
Revisão detalhada das faturas recebidas para evitar cobranças incorretas.
Gestão do fluxo de caixa, elaborando relatórios financeiros detalhados.
Conciliação entre os registros contábeis e as movimentações bancárias, identificando possíveis divergências para corrigir adequadamente.
Atualização de registros contábeis, garantindo a precisão e integridade das informações da empresa.
Formação acadêmica
Bacharel em Administração de Empresas - Administração
Faculdade Unitoledo
Araçatuba, SP
01.2008 - 01.2012
Tecnologia em Análise e Desenv de Sistema - TI
Unicesumar
Araçatuba, SP
02.2025 - 06.2028
Habilidades e competências
Bom relacionamento com a equipe, fornecedores e clientes
Trabalho em equipe colaborativo
Facilidade de comunicação e expressão
Análise de dados para vendas estratégicas
Pacote Office para geração de relatórios e planilhas de vendas
Habilidades analíticas no processo de vendas
Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
Gestão do tempo eficiente
Familiaridade com sistemas de CRM
Proatividade na solução de problemas dos clientes
Responsabilidade com prazos e a qualidade dos produtos
Proatividade no trabalho em equipe com vendedores
Comprometimento com o alcance das metas da equipe
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Organização para gerenciar múltiplas tarefas
Linha do tempo
Tecnologia em Análise e Desenv de Sistema - TI
Unicesumar
02.2025 - 06.2028
Assistente de Vendas Pleno
Megatec Equipamentos Rodoviários
08.2023 - Atual
Assistente Financeiro Sênior
Megatec Equipamentos Rodoviários
01.2019 - Atual
Bacharel em Administração de Empresas - Administração