Profissional comunicativo e empático, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.
Visão geral
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years of professional experience
Histórico profissional
Barman
Casa Do Norte
São Paulo, São Paulo
11.2022 - 03.2023
Preparação de drinks tradicionais ou criação de bebidas personalizadas, conforme a solicitação do cliente, atendendo a todos os tipos de públicos.
Higienização e limpeza de copos, utensílios, balcões e mesas, promovendo a segurança do ambiente e a satisfação dos clientes.
Verificação periódica do estoque do bar, repondo produtos para evitar faltas.
Preparação de coquetéis de forma ágil e eficaz, seguindo a carta de bebidas da casa.
Garçom
Casa Do Norte
São Paulo, São Paulo
04.2023 - 09.2023
Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
Atenção às necessidades do salão, garantindo a entrega rápida de forma a evitar o esfriamento dos pratos.
Atendente
Churrascaria Do Van
Itapetinga, BA, BA
01.2025 - 05.2025
Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
Formação acadêmica
E.E Jornalista Francisco Mesquita
Habilidades e competências
Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
Paciência para lidar com situações estressantes
Prestatividade para colaborar com colegas e clientes