Davi Loureiro cavalcanti
São Pedro da aldeia,DETRAN
Resumo profissional
Profissional com excelente capacidade de trabalhar em equipe e proatividade para ajudar colegas e clientes. Demonstra bom relacionamento interpessoal e comunicação eficaz para esclarecer dúvidas dos clientes. Comprometido com a imagem da empresa, possui persistência para cumprir metas de vendas e empatia ao lidar com objeções, garantindo um atendimento ao público educado e simpático. Experiência na área comercial com vendas há 24 anos, tendo experiências também com área tecnológica e representante de vendas.
Visão geral
14
14
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Balconista de medicamentos
Drogaria Lider
São Pedro da aldeia, RJ
06.2024 - Atual
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
Gerente de loja
Drogaria Alexandre
Cabo frio, Rj
02.2023 - 06.2024
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
- Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
Balconista de farmácia
Droga News
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
03.2010 - 06.2016
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.
Formação acadêmica
Ensino médio técnico - Tecnologia da informação
Coopmarques
Rio de Janeiro 01.1999 - 06.2001
Competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Educação e simpatia no atendimento ao público
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Bom relacionamento interpessoal com clientes e equipes
- Proatividade para ajudar colegas e clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comprometimento com a imagem da empresa
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Empatia ao lidar com objeções
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Balconista de medicamentos
Drogaria Lider
06.2024 - Atual
Gerente de loja
Drogaria Alexandre
02.2023 - 06.2024
Balconista de farmácia
Droga News
03.2010 - 06.2016
Ensino médio técnico - Tecnologia da informação
Coopmarques
01.1999 - 06.2001
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