Dayanne Da Silveira Linhares Lima
Fortaleza,CE
Visão geral
11
11
years of professional experience
1
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Certification
Histórico profissional
Coordenadora Operacional / Contrato SEDUC
Ômega Distribuidora
Fortaleza, CE
09.2024 - Atual
- Responsável pela gestão operacional de contrato público, coordenando equipe e garantindo o cumprimento das demandas da SEDUC.
- Controle de estoque e movimentação de materiais de 180 escolas de tempo integral.
- Elaboração e validação de mapas de carregamento, alinhando as necessidades das escolas com o setor de logística.
- Monitoramento de toda a movimentação de itens (saídas, entregas, devoluções e reposições), assegurando rastreabilidade e acuracidade dos registros.
- Apuração financeira mensal da operação, controle de notas fiscais e apoio ao setor administrativo para garantir conformidade com o contrato.
- Supervisão da equipe de apoio, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados de qualidade.
- Elaboração de relatórios periódicos, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Controle de documentos e arquivos, assegurando que as informações estivessem sempre atualizadas e facilmente acessíveis.
- Atendimento a demandas internas, solucionando problemas e facilitando a comunicação entre as diversas áreas da empresa.
- Participação em reuniões de planejamento, colaborando na definição de estratégias e objetivos a serem alcançados pela equipe.
- Resolução de problemas relacionados às operações diárias do escritório, otimizando a performance.
Assistente financeiro
Ômega Distribuidora
Fortaleza, CE
06.2024 - 08.2024
- Apoio na organização de documentos financeiros, assegurando que estivessem atualizados e facilmente acessíveis para consultas futuras.
- Participação na conciliação bancária, verificando se as transações estavam corretas e registradas adequadamente nos sistemas da empresa.
- Controle de contas a pagar, garantindo que os pagamentos fossem realizados dentro dos prazos estabelecidos pelo setor financeiro.
- Atualização de documentos e planilhas financeiras, realizando alterações em dados, mantendo uma comunicação eficiente para colaborar com as rotinas administrativas.
- Colaboração na organização de arquivos físicos e digitais, facilitando o acesso rápido às informações financeiras necessárias ao time.
- Elaboração de relatórios financeiros detalhados, fornecendo informações essenciais para a gestão.
Analista Comercial
Ômega Distribuidora
Fortaleza, CE
03.2024 - 05.2024
- Responsável pelo atendimento e suporte ao time comercial (vendedores, supervisores e coordenadores), fornecendo análises e relatórios estratégicos.
- Elaboração de estudos de white spaces, identificando clientes inativos, oportunidades de expansão e regiões com potencial não explorado.
- Acompanhamento da performance de vendas das indústrias sob minha gestão, incluindo metas, evolução e cobertura da carteira.
- Geração e envio de relatórios para MTrix e atualização das principais métricas de vendas.
- Atuação integrada com o Marketing, contribuindo para ações de divulgação, treinamento e fortalecimento do conhecimento de produtos para o time comercial.
Assistente Comercial
Ômega Distribuidora
Fortaleza, CE
12.2023 - 02.2024
- Elaboração de relatórios simples sobre vendas, ajudando na análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Colaboração com a equipe de marketing, apoiando na divulgação de produtos e ações promocionais através de redes sociais.
- Responsável por fazer alteração de pedidos no sistema (inclusão e exclusão de itens, revisão de preços e aplicação de descontos conforme políticas comerciais).
- Cadastro, manutenção e acompanhamento de campanhas comerciais e regras de desconto.
- Controle e lançamento de movimentações financeiras em contas correntes de fornecedores, garantindo acuracidade e compliance dos processos.
- Atendimento interno às áreas Comercial, Financeira e Logística para suporte a rotinas de pedidos e campanhas.
Assistente Administrativo
Locus - Escritório Virtual
Fortaleza, CE
12.2021 - 03.2022
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento, com autorização da diretoria, atendendo ao orçamento planejado.
- Realização de múltiplas tarefas, incluindo recepção do público, atendimento de chamadas telefônicas, recebimento e envio de documentos e atualização de contatos, com dinamismo e rapidez.
- Agendamento de reservas das salas de reuniões, providenciando solicitações especiais e garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
- Recebimento de correspondências e encomendas, registrando e informando aos destinatários, assegurando a confiabilidade no setor.
- Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva.
Supervisora de loja
Gelados Parmalat
Fortaleza, CE
03.2013 - 06.2016
- Coordenação e supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento das mercadorias, verificando prazos de validade no estoque, garantindo melhor organização e evitando desperdício de materiais.
- Identificação de erros e acertos no exercício das funções, orientando os funcionários para que corrigissem eventuais falhas, motivando-os.
- Avaliação do nível de estoque e dos números de vendas, reportando as descobertas para auxiliar a gerência na tomada de decisões operacionais.
- Recrutamento, seleção e treinamento de uma equipe com 12 funcionários, visando a prestação de um atendimento de excelência aos clientes.
- Supervisão dos procedimentos de abertura e fechamento do caixa.
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante.
Assistente administrativo
Fibra Engenharia
Fortaleza, CE
06.2022 - 05.2023
- Auxílio nas rotinas administrativas da empresa, incluindo recebimentos, conferência de valores, compras e suporte geral para a equipe, de forma a tornar os processos fluidos e ágeis.
- Prestação de contas de compras realizadas por colaboradores que atuam em campo.
- Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
- Apoio nos processos de admissão, convocando os candidatos para as vagas e informando os documentos necessários para a conclusão de cada etapa.
- Suporte a novos colaboradores, auxiliando no processo de integração ao ambiente da empresa e às funções do cargo.
- Apoio nos processos de recrutamento e seleção, tirando as dúvidas dos candidatos sobre as vagas em aberto.
- Divulgação de vagas em aberto na empresa, descrevendo detalhadamente os requisitos e funções dos cargos para atrair candidatos qualificados.
- Conferência do ponto eletrônico, verificando o cumprimento das jornadas de trabalho descritas nos contratos.
- Agendamento de entrevistas, proporcionando informações sobre local, data e horário aos candidatos.
Formação acadêmica
Bacharelado de Administração - Administração
Universidade Estácio de Sá
Fortaleza, CEHabilidades e competências
- Boa comunicação e relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
- Conhecimentos em Excel e PowerPoint para criação de planilhas e apresentações
- Proatividade e independência na realização das tarefas
- Familiaridade com as rotinas administrativas do setor financeiro e recursos humanos
- Boa administração e organização do tempo para cumprir com a rotina diária, e lidar com processos e prazos
- Boa escrita e comunicação verbal
- Adesão às tecnologias de informação e comunicação
- Facilidade de aprendizado de novas formas de trabalho
Certificados
- RH: Recrutamento, Seleção e Integração pela Udemy
- Administração de Empresas pela Cursos 24 Horas
- Introdução à Gestão de Projetos pela Fundação Bradesco
- Introdução à Administração pela Fundação Bradesco
- Marketing Digital pela Udemy
- Profissionalizante Operador de Tecnologia pelo SENAP - Formação Promocional
- Inglês pela S.O.S Computadores
Linha do tempo
Coordenadora Operacional / Contrato SEDUC
Ômega Distribuidora
09.2024 - Atual
Assistente financeiro
Ômega Distribuidora
06.2024 - 08.2024
Analista Comercial
Ômega Distribuidora
03.2024 - 05.2024
Assistente Comercial
Ômega Distribuidora
12.2023 - 02.2024
Assistente administrativo
Fibra Engenharia
06.2022 - 05.2023
Assistente Administrativo
Locus - Escritório Virtual
12.2021 - 03.2022
Supervisora de loja
Gelados Parmalat
03.2013 - 06.2016
Bacharelado de Administração - Administração
Universidade Estácio de Sá