Gestão da equipe de vendas, assegurando que os colaboradores estivessem motivados e alinhados com as metas estabelecidas.
Treinamento da equipe, proporcionando capacitação contínua sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Acompanhamento das metas de vendas, promovendo reuniões regulares para discutir o desempenho e ajustar as abordagens comerciais.
Coordenadora regional II
Banco Agibank
Florianópolis
2016.10 - 2025.01
Planejar e traçar as ações a serem desenvolvidas pela equipe,
Conhecer sobre todos os produtos, perfil de clientes, procedimentos internos, políticas da empresa, de crédito e operacionais para auxiliar e orientar os consultores quando necessário;
Participar dos processos seletivos de consultores e auxiliares;
Treinar e capacitar consultores, auxiliando na ampliação do olhar estratégico de cada um;
Consultor de vendas
TIM CELULAR S.A
Curitiba
2010.07 - 2011.05
Trabalhei atuando na retenção de clientes que queriam cancelar sua linha, atuava oferecendo produtos que atendessem as suas necessidades evitando assim
Cancelamento.
Consultor de negócios
Feedback Negócios corporativos
Curitiba
2009.01 - 2010.06
Atuava na prospecção de clientes para vendas de produtos de internet e telefonia fixa.
Minhas principais atividades era as ligações ativas e vendas por telefone.
Formação acadêmica
Bacharelado - Gestão em Recursos Humanos
Fama - Faculdade Machado de Assis
Marketing Digital - undefined
Centro Universitário Cidade Verde
2023.02 - 2025.02
Habilidades e competências
Planejamento Estratégico
Trabalho em equipe
Microsoft Excel
Atendimento ao Cliente
Organização
Liderança
Negociação
Comunicação
Vendas
Marketing Digital
Gestão Estratégica
Recursos Humanos
Auto Motivação
Idiomas
Portuguese
Personalizado
Robinson Valim de Brito, Banco Agibank, (48) 991745104